社交|雷军和刘强东,各有一家公司倒在了2022年


社交|雷军和刘强东,各有一家公司倒在了2022年
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文丨电商在线,作者丨杨泥娃,编辑丨斯问
在大家开始春节倒数的时候,却有2家电商公司宣布即将关停。
1月17日,有品有鱼发布公告称,因业务调整,将于2022年3月17日10时终止运营;
1月18日,东小店用户陆续收到了停运公告短信:“东小店因业务调整将于2022年2月28日关闭”,目前东小店已经全面下架了商品,只留下让用户“抓紧提现”的重要提示。
两个平台前者来自小米,后者来自京东,但它们却共同指向了社交电商。
两家殊途同归的平台,几乎在同一时间走向末路,很难说不是社交电商的结局导向。3年前蓬勃而起的社交电商,一度成为主流电商平台试图打开下沉市场的工具,但游走在多级分销的红线上,一边又难以把羊毛党有效转化为真实的客群,未能跑通与主站之间的流量闭环。
对于小米与京东来说,关停两个平台,或许只意味着一次创新业务的实验宣告暂停,但整个社交电商,或许将在2022真正进入寒冬。
01、曾为小米、京东拉新立下功劳“要离开了才知道存在过”,有品有鱼和东小店就是代表。
两者都成立于2019年,也都定位在社交电商。平台的逻辑起点是,依附于小米和京东主站的商家资源,用户注册为会员后,产生了购买与分享行为,就能获得平台的返佣及返利——即平台上的用户可以注册成为店长,并推广商品赚取佣金。

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2019年春节刚过,有关雷军亲自带小米涉水社交电商的消息传的沸沸扬扬,几个月后,有品有鱼正式上线。从介绍来看,它是小米有品旗下社交驱动型精品生活会员制电商平台,带队者正是小米集团联合创始人、小米集团首席战略官王川。
社交|雷军和刘强东,各有一家公司倒在了2022年】东小店同样出身“高贵”,2019年下半年,许多推手之间开始转发京东邀请码,东小店浮出水面。东小店小程序的主体公司是宿迁嘉时信息技术有限公司,由京东100%控股,执行董事兼总经理是京东集团副总裁辛利军,核心创始团队是京东集团3C电子及消费品事业部-创新业务部的成员。
从组织架构与重视程度来看,两者都并非简单试水,回顾过往的成长路径,各自也都有过高光时刻:有品有鱼2019年正式运营后不久,单月GMV破亿,当年有品有鱼首次参加双11,实现了全天销售额超5000万的业绩;一位参加过京东社交电商大会的社群运营者也对「电商在线」提到,运营半年时间,东小店注册粉丝破300万,营业额也过亿。
但短暂的亮相之后,在接下来的时间里,两个平台几乎“销声匿迹”,重回公众视野,也只是宣告关停的公告。
供应商与会员团长们将去往何处?是摆在当前的最大问题。

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「电商在线」发现,目前有品有鱼还处在正常运营状态,但东小店已经全面下架了商品,页面只剩下关停通告,而从公告来看,有品有鱼的会员资产将转移到小米有品平台上,东小店则迁移至芬香。
这里又不得不提到芬香,同样成立于2019年的社交电商,一直围绕着京东供应链做会员类电商的生意,其创始人邓正平曾为京东智能家居创始人兼总经理,并且拿到了刘强东和章泽天的投资,可以理解为京东布局社交电商的另一把钥匙。
2019年四季度,京东新增2460万用户,刷新过去12个季度的拉新记录。其中一部分功劳要记在京东在社交电商领域的尝试。

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02、关停或是宿命与主平台形成内耗,且作为拉新平台又“低性价比”,或许是两者走向关停的内因。
首先,两个平台在供应链端依附在主平台,即便打出了“女性消费者”、“新国货”这样的标签,但其货品盘并没有特色。「电商在线」通过对比有品有鱼和小米有品发现,同样一款商品,实际售价以及商品图都是一样的,有品有鱼虽然可以返佣,但55元的商品,也只能拿到0.35元的佣金。

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而对比两个平台货的体量来看,小米有品明显多于有品有鱼,除了电器、日用品之外,还有生鲜等,因此在返佣力度缺少竞争力的情况下,消费者显然更乐意转移到货品池更大的平台上去。
其次,长期大额补贴的思路难以维系,社交电商的底层逻辑是将平台可以拿到的商品提成,分给用户,而其面向的客群主要以下沉市场为主,大多是奔着“薅羊毛”来的,而很难形成稳定的复购,在平台想要获得新客的方向来看,其“性价比”很低。以环球捕手2018年期间的补贴政策为例,一级代理拉一个用户能拿到100元补贴,二级代理也能拿到50元。按照500人的社群规模,一个大代理一天拿到2.5万元的补贴并不夸张。