李彦宏|谁在管理百度?( 二 )


2019年的一组财报数据:一季度百度营收241亿元,较大幅度低于市场预期,盘后百度股价大跌超10%,有分析师预计百度的网络营销将面临挑战,百度也宣布了10亿美元股票回购计划。这些数字,仿佛在残酷地宣告:独属百度的搜索时代已经过去。
同年5月,搜索业务部门高级副总裁向海龙提出了辞呈。
转航ALL IN AI在当时,人们把陆奇的上任比作百度的商鞅变法。
“秦失其鹿,天下共逐之。”李彦宏曾向采访人员这样评价陆奇的到来。回顾陆奇的生平,他在雅虎呆了10年,在微软工作了8年,当他宣布就职百度时,虽然正值百度内部人员组织变动期,大批中高管离职,但外界一度认为,陆奇会成为百度的“定海神针”,打破“百度高管如流水”的魔咒。
2017年初,百度正式任命陆奇为百度集团总裁和首席运营官(COO),负责产品、技术、销售和营销运营,陆奇的到来改变了当时百度的汇报体系,李彦宏有了真正意义上的二把手:当时百度现有各业务群组及负责人都将直接向陆奇汇报工作,而陆奇将向百度集团董事长兼CEO李彦宏直接汇报。
放权改革,陆奇在百度提出了“ALL IN AI”的战略。
这让百度在时隔多年后,再度以科技公司的身份面向大众,重提了技术信仰。陆奇上任的第一件事,就是裁撤了百度的医疗事业部,缩减了百度的业务冗余。紧接着,百度发布了内部邮件,宣布对百度糯米进行组织优化和管理架构调整,把百度糯米的未来目标调整为推动服务类业务与人工智能的结合。后面的故事大家也都知道了,百度糯米被划入爱奇艺,被视为百度全面撤出O2O市场的信号。
百度投身AI,是在陆奇到来前就已经埋下了的暗线。在探索第二增长曲线的道路上,百度这样的暗线还有很多,这也一度让百度深陷迷茫,在市值缩水面前,外界看到了百度的掉队,但百度仍在过去和未来中徘徊,而陆奇的到来把百度幕后的AI推到了台前,确定了百度的航向:夯实移动基础,决胜AI时代。
转型和人事变动,往往是一对孪生兄弟。
在首席科学家吴恩达宣布离职次日,百度随即宣布整合成立AI技术平台体系(AIG),由搜索业务副总裁王海峰负责,与此同时,一直独立在外的百度研究院被正式收编,成了AI技术平台体系(AIG)的一个组成部分,组织架构上的调整,向外界释放了百度转向押注AI的信号。值得一提的是,当时Google、Facebook、微软等也都先后提出了“人工智能为先”的战略。
陆奇给百度的未来定位是:不仅做一家搜索引擎公司,还是一家基于AI的平台型公司。所以,在他制定的“四象限”战略中,把百度贴吧、知识、地图、糯米等过去百度四大业务划分至非主航道中,将探索和孵化中的百度金融、Duos、智能驾驶、智能家居、智能云、短视频和AIG提上主航道,至于移动搜索则作为护城河为以上业务提供现金流支撑。

李彦宏|谁在管理百度?
文章插图

图:百度四象限战略(由新眸绘制)
令人意外的是,在百度改革走向深水区时,副手陆奇却下了船。在为期486天的航程里,百度市值一度从600亿美元攀升至980亿美元,股价涨幅接近60%,当陆奇离开后,百度的股价也应声下降。
旧船,新人接替向海龙和陆奇的,是一个比他们都年轻的人:沈抖。
沈抖从2019年开始走向权力中心,此时百度这艘大船已经承载了太多次失败尝试,也背负着不少新使命。虽然李彦宏一定程度上保留了陆奇的All IN AI,但又不能放弃移动生态的大盘,对于沈抖来说,如何平衡好各业务之间的关系,就成了首要任务。
有意思的是,即便百度在百科中对自己的定位变成了AI公司,但就营收构成上来看,2019-2021年间百度的核心业务仍旧是“搜索服务与交易服务”的组合,有近70%的业务构成来自广告营销。与此同时,AI研发不断增加的费用投入,也在时刻考验着百度现金流的储备能力,压力也落在了沈抖的肩上。
相比前两位的声名鹊起,沈抖显得要沉默很多。
与之相对应,百度的移动业务也未能在市场层面掀起太大水花。当短视频、直播卖货、社交电商阵阵热风袭来,百度均没能有效切入;当Web3.0、元宇宙爆发之际,百度上线了希壤和wonder,但不稳定的体验又被用户评价“把先发优势变成先发劣势”。纵观百度过去的产品失败,似乎不是过于冒进就是慢半拍。
沈抖一直试图想让百度讲出新故事,但并不是所有故事都吸引人。
过去的百度,是整个互联网的“总编辑”,利用搜索引擎流量入口的身份控制信息推送。用户看到什么,很大程度上取决于它的推送机制,但在移动互联网时代,APP各自繁荣形成的信息孤岛瓜分了原本汇聚在百度一家的流量,推荐算法又让获取信息从人找信息,变成了信息找人,对于百度来说,这是颠覆性的冲击。