都2021了，不要盲目迷信智能营销( 三 ) 产品|职场|产品经理|个体|组织

除了营销新玩法，一些营销新场景也在诞生。
2019年中国智能音箱市场的全年数据报告显示，天猫精灵以1561万台的出货量稳居中国市场首位，似乎成为了消费者进入阿里人工智能世界的第一站，它们本质上也是物联网生态中营销的衍生物，近几年来概念打得很好，产品形态开始落地场景化运作，但一直被市场低估其营销销售的能力。
相比于“注意力过载”的微信，这些智能硬件蕴含着极高的营销价值，为何不能有更深的扩展，这背后有很多操作有待商榷。
场景化营销是不是一个伪命题仍存在很多争议，智能硬件能够解决问题的能力现在还处于初级阶段，对用户需求的理解远远没有达到人工智能的水平，也许更多的还是在机器智能。智能营销的本质目的是消费者个性化营销，满足消费者动态需求，目前的智能硬件基于生态支撑的能力远不如人工智能的技术能力，无法深度学习实现智能化交互，对后续营销的转化不占优势。
只不过作为一块待开发的“处女地”，围绕智能硬件的营销探索开始多了起来。还是拿天猫精灵为例，从2019年到2020年，成功地与流量新明星以及IP、品牌联名合作，以及在综艺节目中的植入，品牌数量相比去年增加了近400个，商品数量相比去年增长了550%以上。天猫精灵团队快速在市场上扩张，把各合作方的营销概念打得火热，挖掘营销能力却迟迟没展开，这点远不及小米。
在小米十周年纪念之际，小米发布了全新的手机xAIoT战略，作为一家将AIoT作为公司级战略的互联网科技巨头，它率先推出了“米智联”智能营销新引擎的全新营销模式，其中就有着与天猫精灵齐名的“小爱同学”，赋能品牌方在整个AIoT智能生活全场景中与用户进行更多、更深、更长远的持续沟通，以期实现用户全生命周期的运营。
例如以用户日常生活为中心的场景化设计，使小爱同学智能预测用户所需，为用户提供智能服务，形成交互式整合智能营销新场景。
相比于动辄to 微信的智能营销，小编更看好智能硬件新场景所带来的商业潜力。从场景上、形式上到创意上，它蕴含着无限可能，随着5G、IoT、人工智能等新技术、新应用的广泛应用，相信多数新场景都能和智能营销碰撞出价值的火花。
智能营销的诞生、发展、瓶颈和未来大发展，都有其必然性。只是，它现在还只是一个“孩子”，面对如此复杂的商业世界，这个适应期会非常漫长。站在万千中小企业的视角来看，我们需要拥抱智能营销，可也不能盲目。
【都2021了，不要盲目迷信智能营销】无论是大玩家还是小玩家，都要秉承工匠精神，对这一新的领域才会有更加全面的认识。