十荟团|阿里重仓、融资超10亿美元，十荟团为何爆雷？优选|拼多多|团长|兴盛|社区团

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图源：摄图网
编者按：本文来自微信公众号财经十一人（ID：caijingEleven），作者：刘以秦柳书琪，编辑：谢丽容，创业邦经授权发布。
2022年1月7日，李梁（化名）来到十荟团长沙办公楼前，他想讨回十荟团欠他的费用，共计50多万元。但是这里已经人去楼空。李梁是长沙十荟团网格仓的经营商，他在2020年5月加入，手里有几个长沙的网格仓。
1月14日，《财经》采访人员来到十荟团北京总部办公室，办公室里大部分工位都空着，一些办公区域被杂物填满，只有零星几个人坐在办公区域玩手机、聊天。一位自称是十荟团的安保人员出面表示，他每天要接待十几个上门来要钱的人，多的有几百万元，少的也有几万元。他还提到，十荟团还欠他所在的安保公司几十万元的费用。

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十荟团北京办公室的很多区域已经堆满了杂物。拍摄/柳书琪
社区团购平台十荟团成立于2018年8月，共完成了7轮融资，总融资金额超过10亿美元。仅2020年就完成了4轮。阿里巴巴共参与投资了4轮，是十荟团的重要股东，也曾是合作伙伴。最新一轮融资是2021年3月完成了7.5亿美元融资，由阿里巴巴领投，投资方还包括DST Global、晨曦投资、时代资本、GGV纪源资本、昆仑资本等多个知名投资机构。
和李梁一起去十荟团“讨债”的有几十个人，他告诉《财经》采访人员，他们大多都是湖南本地的网格仓经营商，还有一些是供应商，共计欠款超过1000万元。网格仓是社区团购里的中转仓，大仓将货品运到网格仓后，再由网格仓进行最终环节的配送。李梁称，从2021年9月起，就未收到十荟团应该付给他的配送费用。
他还提到，有其他人从6月开始就没收到过钱了。
一位2021年7月从十荟团离职的员工告诉《财经》采访人员，他在十荟团完成最后一轮融资时加入，3个月后，公司就开始裁员，他和其他员工甚至一度怀疑这一轮融资的钱是否真的到账了。
包括《财经天下》在内的多家媒体报道称，十荟团裁员幅度惊人，从最高峰的超过1万人，缩减到几百人。《财经》采访人员多次致电十荟团CEO王鹏，电话被挂断或无人接听。
李梁回忆，在完成最后一轮融资后，十荟团立刻开始大幅补贴，希望通过烧钱来提高GMV（交易总额）和订单量。GMV是互联网行业最看重的指标之一，但这恰恰是让十荟团走入困境的核心原因之一。
作为曾经风险投资市场热捧的公司，还曾获得互联网巨头阿里巴巴的大力支持，十荟团是怎样一步步走入困境的？十荟团身上发生的很多事，不仅同样发生在其他社区团购平台上，还有不少类似模式的公司都遇到过。
一、爆雷加入十荟团之前，李梁在经营一家菜鸟驿站，同样是物流配送相关领域。2020年初，他周围有很多人都在谈论社区团购，也有不少人找他加入。
当时，社区团购平台刚刚开始抢占市场，类似长沙这种二三线城市是它们的主要进攻方向。十荟团在长沙来势汹汹，收购了长沙本地的几家公司，并大力宣传阿里是它们的投资方。李梁考虑，有阿里背书，这家公司应该会相对更有实力。
刚加入时，李梁手里的订单少得可怜，只能自己跑市场、拉用户。当时十荟团给他们承诺，每天至少保底700元——如果费用低于700元，都按700元算；如果高于700元，则按照实际支付。
对于网格仓来说，订单量越高，均摊的配送成本就越低，大家都希望可以尽快提高单量。对于社区团购平台来说，最快的方式就是低价补贴。李梁记得，每次融资后，十荟团都会进行一轮补贴，补贴力度惊人，本身价格已经很低的情况下，还有满减券。
2021年上半年，十荟团的订单量在补贴的助力下大增。李梁说，当时在长沙，十荟团的订单量是美团买菜和多多买菜的两倍以上，只低于起家于湖南本地的兴盛优选。
2020年12月，国家市场监管总局就已经出台相关政策，要求社区团购不得低价倾销。2021年3月，十荟团因“特价倾销、扰乱市场秩序和以虚假手段诱骗消费者下单”，被国家市场监管总局处以150万元的顶格处罚。顶格处罚也未能阻止补贴的脚步，5月，十荟团又因同样的原因被处罚50万元。
从2021年6月以后，十荟团订单量开始逐步下滑，越来越少。到了8月，李梁手里的两个网格仓开始亏损。十荟团平台的SKU（指最小存货单位。全称为Stock Keeping Unit）逐步减少，从最高时2000多个，到300个，到现在不到100个。