qq音乐|付费用户的难题，联合会员就一定更受欢迎吗( 二 )

根据各平台所公布的相关数据显示，在在线音乐平台中，TME（2021第三季度）的付费率达到11.2%、网易云音乐在2021年第一季度的在线音乐付费率则为13.3%，显然这一数据还有着一定提升的可能性。而截至2021年第三季度，在线视频平台中的腾讯视频、爱奇艺、哔哩哔哩，付费率则分别为21.6%、18.9%、8.9%，可相对应的是这些公司目前依旧还处于亏损状态。

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通过以上数据不难发现，仅依赖于会员服务提高营收，甚至试图实现盈利或许还存在着一定的难度。而联合会员通常则相对于原本的会员服务价格更低，同时付费会员也会对其所获得的权益有着更多的权衡。其中以QQ音乐为例，目前就有用户在社交平台透露，原本豪华绿钻用户可使用小爱音箱收听QQ音乐的付费内容，但目前这一服务已经成为超级会员的专属权益。

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此外，同样也有部分联合会员用户表示，在付费后仍会存在一些不太好的体验（比如开屏广告等）、发现联合会员的价格并非最优惠、或是使用阶段不断受到更多限制等情况。甚至有观点认为，有些平台会在推出会员服务的过程中，将原本基础体验的功能划分为付费范畴，例如用户“更名”的权利。
而越来越多的会员形式、愈发复杂的会员权益分级，显然也会在无形中增加了用户对于会员权益的区分难度，而按照上述用户的反馈，一些付费会员服务的升级或许在一定程度上也存在着对原有权益削弱的现象。
不过随着用户付费意愿的上升，平台推出联合会员等优惠方式显然也无可厚非，毕竟这样的产品同样也在一定程度上满足了部分用户的需求。但如何降低用户的决策门槛、提高付费用户的满意度，同样也是各平台所需要思考的问题。
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