想要在这样近乎是铜墙铁壁的情况下杀出重围 , 如今摆在互联网巨头面前的路只有两条 , 一条是深入尚未被挖掘充分的下沉市场 , 另一条则是转向更具发展潜力的海外市场 。
下一个用户增长极需要在更为广阔的全球视野下寻找 , 就像以海外版抖音等产品早早地站上了赛道的字节跳动 , 张一鸣曾说:“我们的目标不仅是建立全球化业务 , 更是建立全球化的多元兼容组织 。 通过更好的组织 , 激发每个人的潜能与创造力 , 服务全球用户 。 ”
同样地 , 对于通往海外市场的新船票 , 阿里抱有同样的野心 , 早在5年前阿里CEO张勇就曾明确表示 , 全球化战略是阿里未来20年最核心的三大战略之一 。
此外 , 2017年马云还曾在一封致投资者的信中满怀期许地写下对于未来的愿景:到2036年阿里巴巴能够服务全球20亿消费者 , 成为能够为全世界1000万家中小企业创造盈利的平台 。
据阿里财报数据显示 , 2021年阿里年度活跃消费者达12.4亿 , 其中有9.53亿来自国内市场 , 有2.85亿来自海外市场 。 不难看出 , 在国内市场深陷“用户难增”的瓶颈之下 , 未来担起阿里用户增长重任的则是更具潜力的海外市场 。
对于海外市场 , 张勇曾在内部信中直言:“过去几年 , 阿里海外市场增长迅速 , 但距离成为一家真正意义上的全球化公司还要很长的路要走 , 我们需要形成面向海外市场的整体战略和组织保障 。 ”
虽然用户增长较快 , 但从营收层面上看 , 目前海外市场表现算不上亮眼 , 例如数据显示 , 在2021年上半年中 , 中国商业零售收入占阿里营收的65% , 中国商业批发收入占2% , 相比之下国际商业零售收入占5% , 国际商业批发收入占2% 。
伴随着中国互联网巨头关于海外市场争夺战的号子越吹越响 , 全球化的战略布局于阿里而言已由原本的那道附加题变为了必答题 。
极具潜力的全球化想象事实上 , 作为国内市场早已跑出成功经验的头部玩家 , 阿里可以说算是走在前面的海外地图探索者 。
据了解 , 早从1999年开始 , 阿里就成立了布局跨境电商的业务板块“阿里巴巴国际站” , 此后又于2010年成立了中国最大的跨境出口平台速卖通 , 在顺利打通欧洲、美洲、东南亚等市场后 , 又“收编”了Lazada、Tokopedia等多个电商平台 。
然而即便占据先行优势同时又有国内成功经验得以借鉴 , 但阿里出海也面临着水土不服的难题 。
例如早在2019年速卖通就已上线了复制国内直播带货模式的直播功能 , 但由于海外用户并未养成直播购物的习惯 , 彼时所取得的效果并不理想 。 再例如对于阿里花重金买下的电商平台“Lazada”自2017年起四度换帅 , 在东南亚市场仍被对手赶超 。
“阿里如果想赢得海外市场 , 必须要派蒋凡
对于前期的定位不稳与摇摆不定 , 就像业内人士所说 , 前有水土不服的经验壁垒 , 后有实力强劲的国际对手 , 想要在海外市场取得关键性进展 , 则必须有“大将”坐镇 。
子弹上膛 , 号令已响 。 派出蒋凡出战的阿里能否成功再造一个海外版“新淘宝”?
或许比起这个问题 , 人们更好奇的是他将如何在保证阿里电商基因的同时 , 跳出国内成功经验设下的思维僵局 , 为中国的跨境市场争取更具竞争力的可能与想象 。
就像那些曾在海外市场被亚马逊等本土玩家压得喘不过气的跨境商家所说:“我们需要一场新的战役 。 ”
作者:电商君
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