数字化|钉钉:“努力”理解制造( 二 )


总结起来,数据同频有三个落脚点:

  • 一是平台割裂、业务系统林立、数据流通非常难,企业正意识到这点问题,并希望专业IT人士来解决;
  • 二是从设备与人的不在线,到设备装上了传感器,但数据在线了、数据量大了又开始希望如何利用起来;
  • 三是产业链上下游开始通过在线化快速连接起来,这种上下游的协同效率得以提升。
阿里巴巴副总裁叶军(花名:不穷)说:“从人(人财物事),到设备(安全生产、设备系统),再到企业(经营数据、进销存生产),实现一个组织架构拉动人财物事的在线化,一个手机随时随地联系到任何一台设备,一个平台实现数据的流动并产生决策依据。”
而钉钉恰好提供了这样一个平台和机会。
从2019年起,钉钉在政务、教育、医疗等行业,相继通过合作共创推出行业解决方案。叶军说:“钉钉会试图努力学习、理解各行各业先进的管理、思想。过去几年,钉钉走过了一条自己认为还不错的路。”
不过,在此之前钉钉服务教育行业、制造行业在叶军看来都是“被选择”的,在此之前钉钉并没有做过太多的投入。
而上周在苏州举办的钉峰会媒体沟通现场,对于钉钉进入制造业,叶军给出了明确的态度,“毫无疑问我们会当成一条最重要的赛道投人、投时间、投精力。”
据悉,已经超过50%的专精特新“小巨人”在用钉钉。
目前钉钉钉专门抽调出一支团队专门为制造行业提供产品服务,原先对行业客户、解决方案有诸多了解的邱达来担任该团队总经理。钉钉还联合超过30家生态伙伴,成立专精特新SaaS联盟。
面向中大型制造业存在的“信息烟囱”问题,提供可适配、易于扩展的底座,便于客户自主开发;面向中小制造业,提供开箱即用、标准化的产品功能,让企业能够实时、精准掌握生产、经营数据。
钉钉此次还发布的制造行业解决方案2.0,包括“码上制造”、“计件日结”、“设备上钉”等基础产品,同时结合阿里云平台能力推出了采销钉、能耗钉产品。
“码上制造”产品通过生产码、库位码、报工码、物料码等四个生产环节的二维码,解决制造企业最核心的进(采购)、销(销售)、存(仓储)、生产环节数据同频的难题,为行业提供业务数字化的基础能力。

“设备上钉”产品则实现了人与设备的连接。每一台设备都是一个钉钉账号,管理人员可在钉钉上查看设备运行状况。这些反映设备状态、生产进度的实时数据,将成为生产计划、业务创新的依据。同时,任何设备故障都可以通过钉钉自动通知到人,让风险因素及时被发现、被处理。
通过钉钉,制造企业可以同样构建出属于自己的应用前端,如协同办公、智能人事、ERP、设备管理、项目管理、采购管理、生产管理多个业务系统;同时,借助云钉一体战略,又可提供客户关注的边缘计算、大数据、人工智能、低代码+RPA等数字化技术,乃至方法论、服务与生态。

数字化|钉钉:“努力”理解制造
文章插图

谁在支撑制造企业数字化转型?
  • 跑在钉钉上“做减法”
积梦智能,一家面向航空航天零器件的工业互联网服务商,过去一段时间以来,发现钉钉平台上有大量的制造型企业。这让谢孟军很兴奋。在他看来,通过钉钉平台,可以快速锻炼他们的产品力和服务能力。目前这家公司希望进一步拓展在帮助企业解决生产运营管理方面的能力。
  • 钉钉是数字基建,是连接器
纷享销客是一家CRM解决方案服务提供商,主要专注在高科、制造、快消农牧、医疗健康、教育培训等垂直行业。2021年6月,纷享销客成为钉钉组织的业财一体联盟其中一员。
且不论双方的合作信号从何时开启,罗旭当下看到的趋势是:钉钉做的是数字基建,是连接器。从产品力上讲,通过账号、场景、数据的聚合,会让复杂、异构系统间的融合变得简单高效;在服务能力方面,钉钉又能够让各个ISV聚合在一起,更好地服务用户。
  • 少走弯路,到质的飞跃
启明信息,有20多年汽车行业信息制造服务经验。2019年之前,启明信息一直负责一汽集团的信息化建设工作,包括在企业协作方面的统一用户、统一认证、业务审批等实践上,趟过了很过坑。
目前中国一汽全集团12万多人,都在钉钉上进行协同办公。通过钉钉,启明信息也在共创出了制造业解决方案启明智钉。