需求|押注Z世代年轻人完美邮箱能让沟通更快乐吗？【环球网科技报道记者勃潺】

【环球网科技报道采访人员勃潺】1月11日消息，今日，随着111完美邮箱（www.111.com）的推出，在半年时间内一路狂奔的完美邮箱终于补足了家族的最后一块版图。三款产品，满足不同的消费需求，互相支撑成为了一个稳固的“三角形”产品矩阵。
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在首款产品推出之初，外界就曾迷惑：这家由以游戏而闻名的完美世界所推出的邮箱品牌，究竟要做什么？
随着111完美邮箱的落地，产品矩阵已然完善，答案也愈发清晰：多方面满足Z世代年轻人的社会性成长对邮箱的新需求。
完美世界控股集团董事长池宇峰曾将完美世界的成绩归因于一句话：“创造让人快乐和幸福的产品” 。如今，完美邮箱也带着相同的基因杀入了原始互联网时代的化石级产品——邮箱这一领域中。
“出圈”半年三款邮箱产品
完美世界“出圈”了。这家因为多款热门游戏而被人熟知的企业在2020年8月推出了互联网商务品牌88 ，并同步推出了首款产品88完美邮箱(www.88.com) 。
诞生仅仅两周后，在完美邮箱首场直播秀中， 188元价位的4位定制靓号及88元价位的5位定制靓号上架瞬间秒空，后期199999元价位的“全网超壕邮箱”出售更是引发热议。这样的亮眼成绩，足以肯定完美邮箱的产品定位路线。
88完美邮箱业务负责人黎昀也曾在完美邮箱发布会第一次公开亮相时自我调侃：“都2020年了，还想着做邮箱？”可完美邮箱不仅做了，还是以风一般的速度在半年时间内推出了三款产品。
作为完美邮箱的第一款产品，在传统邮箱收发功能基础上， 88完美邮箱打破邮箱传统套路，融合了多场景协同办公功能，支持轻OA办公、团队通讯录、团队认证签及团队日程管理等8大功能，同时集合了在线文档、职业路径、视频会议和飞书会议等高效商务工具，可提供个性化商业创作与沟通的一站式解决方案。
用黎昀的话来说，这直接解决了很多OA系统的一大痛点：只通过邮箱，就可以完成写周报、发任务、提交审批和请假等办公需求，不需要再特地进入某个专门的OA系统里进行复杂操作。
而其推出的第二款产品Email完美邮箱(www.email.cn)更是创造性地支持个人自定义二级域名，在个性化时代，这样的产品可以更好地满足个人多元化需求，尤其是对个性张扬同时又有多面需求的Z世代年轻人。
此次推出的第三款产品111完美邮箱(www.111.com)则直接锁定了目标人群：年轻人，旨在以更时尚化的视觉与年轻人打成一片，同时轻简了88完美邮箱中的诸多协同办公功能，是一款更加纯粹的邮箱产品。
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至此，在半年时间里，完美邮箱的产品矩阵已然成形：针对商务领域88完美邮箱，支持个性化定制的Email完美邮箱以及满足年轻人时尚需求的111完美邮箱。
“三角形”产品矩阵满足年轻人个性化需求
【需求|押注Z世代年轻人完美邮箱能让沟通更快乐吗？】细看完美邮箱推出的三款产品，都可以发现一个共通点：适应新一代年轻人的需求。
作为古董级别的互联网一代产品，邮箱一直伴随了整个互联网的发展进程，从互联网时代到移动互联网时代，作为日常沟通交流、办公协作的工具，邮箱对于人们来说，有时往往已经超越了“工具”的概念。
但在邮箱这条赛道，随着玩家的不断退出，行业的竞争性在降低。从产品来看，随着在线办公需求的增加，邮箱产品往往开始开拓各项办公功能，但问题是，这些不断被增加的功能真的满足现代年轻人的需求吗？
在《创新者的窘境》一书中作者克莱顿·克里斯坦森提出了过度设计理论：随着产品的发展，功能设计往往会超过用户所需。而每当这时，市场上也会出现新的玩家，致力于“去过度化” ，开始对产品服务做“减法” 。
比如在邮箱产品领域，越来越多用户用不到的功能不断被添加，界面雷同，功能类似，每一位用户顶着复杂繁琐的地址与域名，在使用场景中苦不堪言；而在设计方面，万年不变的页面呈现效果，已经难以满足新一代年轻人对时尚的追求。
完美邮箱也是看到了这样的“机会” 。国内邮箱市场发展至今已愈发成熟，网易邮箱、QQ邮箱均已吸纳亿级用户，虽然用户拥有选择邮箱的自由，却难以实现更加个性化的发挥。

需求|押注Z世代年轻人 完美邮箱能让沟通更快乐吗？

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