需求|押注Z世代年轻人 完美邮箱能让沟通更快乐吗?( 二 )
因此 , 在首款88完美邮箱产品中 , 产品设计者将当代年轻人需要的商务办公需求融入邮箱产品 , 同时摒弃了以往会降低商务沟通和办公效率的繁杂功能 。
同时 , 88完美邮箱能够适合相当广泛的用户群 。 “小微企业主、自由职业者、在校大学生、外贸跟单员等等都是我们的核心用户群 。 ”在黎昀看来 , 这些群体的共性是 , 他们所属的企业大部分没有公司专属邮箱 , 或者没有特地付费获取企业邮箱 。 所以 , 他们更倾向于会选择免费邮箱作为办公沟通的工具 。
而在Email完美邮箱中 , 更是直击年轻人的“痛点”:个性化定制需求 。 用户不仅可以抢占先机用自己名字注册邮箱——在传统邮箱这已几乎不可能实现 , 定制独家靓号 , 而且还能自由决定自己域名的后缀 , 这对于崇尚前卫、自由 , 又严苛、挑剔的年轻商务人群来说 , 简直是彰显个性的最佳展示舞台 。
而此次最新推出的111完美邮箱则是关注年轻人的时尚需求 , 从设计到用色 , 更加符合年轻人的审美 , 同时 , 该产品更是对繁复的协同办公功能做了减法 , 更加关注邮箱本身的沟通交流功能 , 让年轻人在沟通交流时抛掉工作的影响 , 更加享受沟通的快乐 。
中国的年轻人正在重新定义行业的未来 , 他们需要更加符合自身需求的邮箱产品 。 也因此 , 池宇峰更是对完美邮箱及这个新互联网商务品牌寄予厚望:(它们)完全有可能担起完美世界的“二次增长曲线” 。
押注Z世代年轻人 押注未来
年轻人为何如此重要?
看看如今成长起来的互联网巨头 , 大概就有了答案 。
大洋对岸 , 在硅谷发展的谷歌 , 从大学校园中走出的脸书 , 甚至是从中学生起家的snapchat , 其核心用户群体便是年轻一代;在中国 , 淘宝最早的核心用户是大学生 , 腾讯QQ的核心用户是中学生 , 甚至是近年来发展风头迅猛的短视频平台 , 也是最早收获了一批年轻用户 , 才得以发展成长 。
得年轻人得天下 , 几乎成为了“金科玉律” 。 甚至是在资本市场 , 投资人也甚是看好服务年轻人的品牌 。 从泡泡玛特的一飞上市 , 到B站不断上涨的股价 , 这些服务年轻人的企业被看作是未来的发展趋势 。
值得关注的是 , 用户习惯一旦形成 , 想要改变它便需要付出十倍的努力 。 这也就能理解 , 为什么所有的新产品都特别喜欢年轻的用户 , 因为他们是所有用户群体中最不被旧习惯所约束的人群 。
因此 , 这也就能够理解为何完美邮箱要推出针对年轻用户人群的产品 。
根据Radicati最新的年度报告显示 , 电子邮件可能不会像社交媒体或即时通讯应用那样快速增长 , 但是 , 电子邮件将继续存在 。 从全球来看 , 2020年估计有37亿电子邮件用户 , 预计到2021年将增长3% , 届时电子邮件用户将超过41亿人 。
面对这样一个庞大的市场 , 旧有的产品已经难以满足年轻人的需求 , 而作为年轻一代 , 又是最为能够接受产品创新和养成新习惯的群体 , 即使是邮箱这种互联网的古老产品 , 仍然存在着重塑用户习惯的机会 。
“每一个用户需求尚未被满足的产品都值得被重新打磨和塑造 。 ”这是完美邮箱推出的底层逻辑 , 也是它迎面而来的机会 。
超级域名www.88.com的上线算是率先打响了第一枪——让用户将理想的地址圈定在代表着幸运、美好、正能量的符号88前面 。 “寓意好、界面干净、好使” , 是用户普遍提及的关键词 。 平台上线后 , 每天约有15%的用户争抢4位与5位黄金号段注册;更多用户注册成功后 , 直接绑定支付宝成为他们的普遍选择 , 幸运与美好的寓意也是大家共同的追求 。
随着111完美邮箱的上线 , 完美邮箱将喜爱时尚的年轻人覆盖进了自己的产品矩阵 , 由此 , 商务、个性、时尚 , Z世代年轻人的三大需求 , 已经被完美邮箱覆盖 。
而作为对“快乐产业”颇有心得的完美世界 , 也正在通过完美邮箱 , 将“快乐”这一理念传达给将要创造未来的新一代Z世代年轻人 。 正如黎昀所说 , “完美世界的老业务更趋于感性 , 新发布的互联网商务品牌88更趋于理性 , 有理性有感性 , 才能建构一个丰富立体的人 , 完美世界将始终立足于人的社会成长性 , 给每一个用户带去快乐” 。
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