今年8月份 , 长春的刘女士在天力·临河宸章小区看中了一套住房 , 在交纳了定金和首付款后 , 地产公司帮着刘女士办理贷款 , 可是换了几家银行 , 这贷款始终没有办下来 , 于是刘女士在售楼处递交了退房申请 , 可一个多月的时间过去了 , 她却被告知无法退还首付款 。
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购房者刘女士:
我当时看的这是天力·临河宸章 , 看的是B1栋的1201 , 总房款是一百万零点 , 首付的话是二十七万多元 , 加上物业维修费一共是二十八万多 。
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因为刘女士不能一次性支付全部的房款 , 所以她选择了贷款购房 , 并准备好了所有的材料递交给了销售人员 , 由销售人员负责协调银行办理贷款 , 但第一次申请就没有通过 。
购房者刘女士:
当时说让我添加担保人 , 但是我母亲已经是60多岁了 , 就是不符合担保人的资格 , 然后他说给我换银行 。
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之后的一段时间里 , 销售人员为刘女士联系了多家银行 , 但这贷款都没有办成 。
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购房者刘女士:
我说那你就给我退了吧 。 当时置业顾问跟我说的是能退 , 过了一个多月之后告诉我说 , 房地产不给我退 。
刘女士说 , 按照认购协议书上的约定 , 想要退房 , 一万元的定金无法退还 , 这点她表示认可 , 并按照销售人员的要求签署了退房申请单 , 可后来却被告知首付款不能退了 , 这让她有些接受不了 。
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那么 , 刘女士在银行的贷款为什么没有办下来 , 首付款到底能不能退?采访人员来到了长春市天力·临河宸章小区的售楼处 , 了解具体情况 。
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长春市天力·临河宸章售楼处销售经理:
卖房之前 , 其实都会跟银行的相关审批信贷人员简单看一下征信情况 , 当时银行说问题不大 , 但她流水客观来讲有点不太够 , 这情况申请先来试一下 , 我们就把钱收了 。
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据这位销售经理介绍 , 在办理贷款的过程中 , 银行发现刘女士曾用信用卡刷过一些钱 , 按照相关的规定 , 贷款人名下不能有负债 。
长春市天力·临河宸章售楼处销售经理:
然后把这负债都还上了 , 银行怀疑你确实是现在名下没有负债 , 但是客观上讲 , 当时买房时首付啥的 , 变相套了信用卡或者是用了信用卡 。
购房者刘女士:
当时我来交钱的时候 , 如果说你们说我的征信、我的银行流水有问题 , 我不能交首付 , 我不可能把首付放这 。
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采访人员:
咱们销售在卖房时候 , 有没有承诺她 , 像这种情况 , 贷款贷不下来 , 首付能不能返还给她?
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购房者刘女士:
包括上次你们让我来签那个退房申请 , 我就说如果你退回来 , 这个东西我就签 , 你们说这个没问题 , 不多两个月左右 , 当时他们给我的承诺 。
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经过协商 , 售楼处的销售经理表示会向地产公司汇报 , 同时联系银行进一步协调贷款的事情 , 一周的时间给刘女士回复 。
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长春市天力·临河宸章售楼处销售经理:
一周之内 , 我们看银行怎么给初步的一个沟通结果 , 还是怎样建议 。 如果银行还建议你等一等 , 没达到双方彼此那个预期 , 我也建议你 , 按照你的想法做任何方向的或者别的方面的维权 。
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【今年8月份|买房贷款没办成,27万首付却退不了?】来源:吉视守望都市
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