先说一件真事儿。|落地!天津房产交易,出现新变化
先说一件真事儿 。
李女士要给孩子买一套学区房 , 房价300万 。
业主表示房屋在银行抵押贷款150万 , 要李女士支付50万订金 , 用于归还部分贷款 。
按规定房屋核验无异常 , 经双方同意可以支付这笔订金 。
后来业主私自找到李女士 , 以跟银行约定好还款时间为由 , 让李女士私下将订金转给他 。
否则再约银行要等一个月 , 耽误孩子上学 。
于是 , 李女士便把钱直接打给了业主 , 不久接到噩耗 , 房子被查封 。
李女士陷入进退两难的境地——付出的钱要不回 , 想取消交易再买 , 也没钱凑首付了 。
情绪几乎崩溃 , 如果不能及时买房落户 , 孩子很可能无学可上 。
二手房因房源情况不同 , “不透明地带”很深 。
交易过程复杂 , 涉及环节专业且难懂 , 潜在风险点还巨多 。
普通老百姓 , 很多时候“防不胜防” 。
像李女士的遭遇 , 绝不是少数 , 还有很多 , 诸如:
搬进新家没几天 , 却收到3万多的物业费催缴单 。
买的学区房 , 在办理落户手续时发现 , 名下有卖家孩子的户口 , 坚持不迁出……
《中国质量万里行》调查显示 , 二手房交易纠纷十分普遍 , 近1/4买房人都遇到过 。
70%的买房人表示 , 基本不了解二手房交易环节 , 更不懂相关法律 。
2010-2018年 , 8年间相关纠纷案件高达128万件 , 平均每年递增30% 。
怎么解决这个“行业困境”呢?
靠买房人自己学习?显然不现实 。
靠经纪人帮助?
虽说经纪人需要承担相应职责 , 但毕竟二手房交易涉及财务、税务、法律、政策等多重知识 , 专业度太强 。
客观说 , 普通经纪人很难达到标准 。
如果 , 能有一个360°全方位超级专业的“顾问” , 在二手房签约中“保驾护航” , 是不是就能规避很多风险?
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贝壳 , 出手了 。
为最大限度降低二手房交易纠纷 , 今年贝壳推出了“新兴职业”——签约经理 。
签约经理 , 可以被称为“第四方” , 跳脱出经纪人、买房人、业主 。
他的必要性 , 在于弥补经纪人专业度的缺失 , 把控风险 。
因此 , 签约经理的“任职标准” , 相当高 。
很多拥有法律、金融等专业的高学历背景 , 甚至有从准律师、准金融师“转行”过来的 , 海归、硕士也不在少数……
他们精通与签约交易有关的业务知识 , 熟练掌握交易流程、贷款、税费、政策等 。
绝对是行业中的专家级别 , 更相当于“排雷兵” , 一对一服务买房人 , 保障交易安全 。
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无论是多高的学历 , 想要上任签约经理 , 都要经历长达3个月的培训 。
先后就基础学习、交易跟岗、经纪实习、实战通关、考核认证5个核心模块接受培训 , 提升专业知识 , 是真正从业务中走出来的专业团队 。
说个小细节就知道 , 这绝非一件简单的事 。
比如 , 对签约经理有一项硬性要求是:关于合同的各种解释 , 要做到100%现场回答 。
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签约经理 , 是贝壳创新的地产行业新职业 。
这相当于给买房人提供了专业顾问 , 更重要的 , 是在扫清行业“路障” 。
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以往的二手房交易 , 签约环节在小区附近的门店就完成了 。
也不是不可以 , 只不过房屋交易低频 , 甚至是人生大事 , 买房人是需要仪式感的 , 也更需要谨慎细致的服务 。
但经纪门店毕竟条件有限 , 很多都缺乏基本签约设施 , 在洽谈室直接签约 。
导致签约体验“不完美” , 总有一种“草草了事”的感觉 。
而贝壳 , 更想给买房人提供一个全新服务体验场景 , 再叠加签约经理的出现 , 专业的事情需要专业的空间 。
于是 , 贝壳成立了签约中心 。
签约中心内设置了客户等候区、签约区、茶水吧、文印区等 , 并提供7*24小时专业服务 。
高端大气的氛围 , 油然而生一种专业感和信任感 。
目前 , 贝壳在天津已落地12家签约中心 。
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贝壳天津签约中心实景图
买卖双方与经纪人、签约经理约定好时间 , 就可以在身边最近的签约中心集合 。
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