中新经纬|国庆旅游人次破6亿 租车自驾游增长50%创纪录( 二 )


“国庆假期租车自驾游的火爆态势 , 说明我国家庭旅游消费正在走出新冠肺炎疫情的阴影 , 恢复增长 。 在疫情被控制的情况下 , 国人能够放心在国内旅行 , 拖家带口外出旅游回归正常 。 ”携程租车报告认为 。
50%是新用户 租车自驾游为什么这么火
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今年国庆假期为何租车市场火?报告认为 , 一方面是疫情发生后 , 自驾游的私密、安全等优势更被游客重视 , 另一方面旅游平台的服务标准升级、大规模优惠补贴双管齐下 , 吸引了更多旅游者进入市场尝试租车 。
大数据显示 , 有30%的携程租车用户 , 国庆选择“无忧租”标签的租车产品 , 获得免押金、免费退订等服务 。 十一是携程租车推出“无忧租”服务标准的首个长假 , 九大标准明确了在租车过程中 , 押金、车况、退改、油量等消费者应当享受的权益 , 打破“租车潜规则” , 填补我国汽车租赁行业标准领域的空白 。 数据显示 , “无忧租”订单的满意度较整体租车要高40% 。 加入“无忧租”服务的租车公司和供应商已经超过500家 。
租车平台的补贴也提升了租车旅游的渗透率 。 据统计 , 国庆期间租车用户中 , 有35.5%使用了携程租车优惠券 , 通过领券加入平台和获得优惠 。 今年租车平台加大了价格促销力度 , 包括“周三福利日”活动、0元首租、888元新人专享礼包等 。 优惠补贴成为吸引用户最有效的手段 。 据悉 , 国庆有超过50%的用户首次使用携程租车 。
除了高额补贴 , 在国庆前 , 旅游平台还开启明星合作模式 , 大手笔投入租车市场 。 影视演员胡军“入职”携程租车 , 代言了每周定期上线的”周三福利日”优惠活动 , 并通过城市地铁、楼宇电梯等线上线下渠道精准投放 , 吸引新用户体验租车 。
四大热门租车区域火了:大西北、海南、云贵川、华东
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今年国庆假期国内租车旅游哪里更火 , 哪些目的地的租车量和增长更高?
携程租车根据订单的车日量 , 发布了2020十一假期十大租车人气城市 , 分别是三亚、成都、海口、西宁、昆明、乌鲁木齐、上海、贵阳、兰州、丽江 。 来自海南、四川、甘肃、云南、新疆、上海、贵州、宁夏、云南9个省市 。 报告认为 , 大西北、海南、云贵川、华东成为今年租车自驾游的4大热门区域 。 从今年还出现了多个黑马地区和目的地 , 租车游客量甚至比去年一倍以上 。
从租车的增长率看 , “大西北”成为今年最大的黑马 , 不少以前习惯出境旅游、境外租车自驾游的携程用户 , 选择去大西北 。 根据租车车日数据 , 携程用户在西宁租车增长140%、兰州租车增长93% 。