保价5000只赔50,快递保价的意义何在
相信保价大家都听过吧 , 就是快递在你要邮寄贵重的物品的时候 , 向你推荐的服务 。 一般来说保额一万 , 保费就是50 。
什么是保价服务?
一般来说 , 大家所理解的保价服务 , 就是保了多少 , 快递如果运输途中坏了 , 那就赔偿多少 , 比如你寄一箱茅台 , 因为茅台本身容易碎 , 要是运输的途中瓶子碎了 , 酒漏了 , 那么这瓶酒就废了 , 那么很多人寄茅台的时候就会保价 , 如果运输的时候这瓶茅台碎了 , 导致酒漏了 , 那么如果你保价是5000 , 那么你理解的应该就是 , 快递会赔偿你5000元 。
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但是实际往往并非如此 , 如今越来越多人投诉 , 快递保价没有履行义务 , 经常是保价几万 , 最后就赔你个一二千 , 就想息事宁人 。 德邦可以说是被曝光最多的一个快递了 , 网上一搜几乎全部是德邦快递的负面新闻 , 这导致越来越多的人贵重物品不敢寄德邦 。
顺丰快递大家应该都听说过吧 , 很多人都公认顺丰是最好的快递公司 , 在寄贵重的物品 , 往往都会选择顺丰 , 但是顺丰真的好吗?
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【保价5000只赔50,快递保价的意义何在】最近一个叫小鹏的 , 保价5000元的iPadPro因运输原因损坏 , 无法开机 。 顺丰官方不承认保价5000 , 只赔偿1000元 。 顺丰取件员承认小朋保价金额是5000元 , 顺丰理赔仍不承认 。
在提供出了大量证据 , 就连顺丰取件员都承认了小朋保价的金额是5000 , 但是顺丰官方还是表示只肯赔偿1000 , 这让人难以接受 。 而且顺丰遭遇到的投诉也不少 , 整整有57000次 , 其中百分之11都来自保价 , 可以看出顺丰在保价这一方面 , 做得也不尽人意 。
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无独有偶 , 很久之前就有顺丰用户向媒体反馈称自己保价5000元 , 但仅获赔50元 。 自己邮寄了一个价值三万的包 , 保价了5000元 , 但是收到包裹后发现包存在破损、染色等情况 , 于是向顺丰提出理赔申请 , 但半个多月过去了 , 顺丰方面给出的回应是“连运输总共赔偿50元” 。
还有有用户反馈称自己邮寄价值20000元产品 , 保价17000元 , 发现破损并当场拒收 , 但顺丰只愿意赔付500元 。
为什么保价了 , 在快递遭遇问题后 , 往往赔偿不到自己的保价金额 。
很多人在遭遇上面这些问题后 , 都有一个疑问 , 这保价的服务 , 究竟是保了什么?
其实在顺丰《电子运单契约条款》中有明确标注 , 因顺丰原因造成物体破损缺失 , 保价过的物品 , 顺丰将按照保价金额和实际破损比例进行赔偿 。
换言之 , 顺丰会根据实际破损比例再结合保价金额 , 计算赔付金额 , 保价金额并非实际赔付金额 。
总得来说 , 比如你一个价值一万块的包 , 保价一万找顺丰寄给别人 , 但是别人收到后发现包在运输中损坏了 , 比如说破了 , 失去了包本身的价值 。 但是顺丰核实后 , 发现缝补下还能用 , 就给您赔偿50元 , 但是实际这种名牌包包只要有一点损坏 , 就有可能卖不出去 , 失去了它本身的价值 , 所以很多人都觉得无法接受 。
快递保价的意义何在
快递保价的意义其实还是有的 , 因为你保价了 , 最少还有的赔 , 如果你没保价的话 , 那么可能你想赔都赔不到 。 所以说 , 在寄贵重物品的时候 , 还是建议保下价格的 , 不然的话 , 很有可能哑巴吃黄连 , 有苦说不出 。
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