服装类目卖家参考!Express通过社交商务计划销售额爆炸式增长

时尚服装零售商Express在公告中表示到2024年实现其10亿美元的电子商务目标 。 与2020年同期相比 , Express第二季度的净销售额增长86% , 达到4.576亿美元 , 综合可比销售额比2020年增长42% , 比2019年增长3% 。
事实上 , Express经历了一个拐点 , 从今年第二季度收入和利润方面都非常强劲 , 包括快递商店和电子商务销售额 。 Express正处于令人兴奋的转变之中 , 宣布的社区商务计划正是重要的一步 。
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Express电子商务高级副总裁BrianSeewald表示 , 社区商业项目在一定程度上是一种认知 , 一个成功的品牌不仅仅是卖衣服 , 它还需要与客户建立联系 。 Express的目标是成为一个“有目标的品牌” , 而不仅仅是一个零售商 。
通过该计划 , ExpressStyleEditors将获得指导 , 以及独家销售和赚取特别设计系列的佣金 , 目前处于试点阶段 , 但将于今年秋季在全国范围内推出 。
服装类目卖家参考!Express通过社交商务计划销售额爆炸式增长】Express希望抓住过去一年社交商务和网红营销的爆炸性增长 。 随着消费者在疫情的大部分时间里都被锁在家里 , 社交媒体越来越成为浏览新产品的地方 , 而且这种趋势不会消失 。 根据eMarketer的数据 , 2020年在网红营销上的花费约为28亿美元 , 比2019年增加了14% 。 今年预计将增长34% , 达到37亿美元 , 到2023年 , 总额预计将超过46亿美元 。
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因此 , Express为他们的StyleEditor提供了创建“可购物内容”的工具 , 将他们的社交媒体帐户连接到一个精心策划的店面 , 在那里人们可以看到造型师如何搭配不同的Express产品 。
Express将保留其当前的社交营销计划 , 这是该零售商电子商务网站流量增长最快的项目之一 , 甚至试图到2024年实现10亿美元的数字销售额 。
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社交商务近几个月很火爆 , Facebook将其商店功能引入Marketplace和WhatsApp , TikTok与欧洲商家测试应用内购买 , Pinterest将其购物清单功能扩展到更多国家 , 以允许用户直接通过图钉和图板购物 。
这些所有都表明了品牌和零售商不能等待消费者主动找到和发现 , 必须聚集在覆盖更广的潜在客户平台上去触达 。 十分之九的消费者表示 , 引入数字工具给他们的生活方式带来了好处 。 也许过去企业或品牌对客户服务只停留在口头上 , 但实际上更注重底线或以业务为中心 , 而现在整个零售业正变得更加以消费者为中心 。