新快报采访人员发现,下面的“投保”页面中,《健康告知》《授权声明》《保险条款》《高危职业》《费率表》等投保前的重要消费者权益条款均为平台默认勾选,消费者只需再输入姓名、身份证和手机号码即可轻松投保 。 支付1元,微信显示采访人员投保的是“悟空全民医保,页面显示该产品由泰康在线承保,且签约了微信支付的自动续费 。
此外,新快报采访人员在天河区某停车场扫码缴费时,被系统推荐领取一张2元停车费抵扣券 。 当采访人员填写车牌、姓名、身份证号等基础信息,领取并使用优惠券的同时,被诱导前往“腾讯微保”小程序,领取相关福利(投保) 。 “免费领,本次出场立减 。 ”系统提示称,领取停车券就意味着同意将本人的车牌号信息共享给微保用于加入好车主并领取相关权益 。
避坑指南
“消费者投保健康险前,保险公司需先核实投保人及其信息,之后需投保人填写健康如实告知及阅读相关产品条款,只有健康如实告知通过后消费者才能付款 。 ”上述保险资深人士提醒称,若消费者在不知情的情况下,误点广告链接“被投保”,还没到一个月时,消费者可自行通过购买的支付平台(微信/支付宝/银联)中取消续款;如果第二个月已经扣费,可以拨打保单上的客服电话要求退保或到监管部门投诉 。
●采访人员观察
如何根治互联网保险乱象?
强监管背景下,仍有不少保险机构顶风作案 。 如今,互联网保险的销售方式与20年前的销售乱象如出一辙,如不加以管制,不仅会破坏来之不易的声誉,从长远来看也不利于保险发展 。
但根治互联网保险乱象问题,不能只靠监管来“堵”,保险机构和消费者也理当认识到,保险玩套路并不保险 。 对于保险机构而言,应该尊重消费者的知情权和选择权,譬如推行保险产品时,应如实告知消费者保额、保费、保险责任、保险产品的承保机构等重要投保信息进行获客 。
对于保险消费者而言,更应该认识到保险是复杂金融属性的产品 。 譬如看到“首月低价”产品时,不应该只看重“首月”的价格,而是应该花心思去研究背后的实际保费、保障内容、理赔要求等条件,避免因“低价”而买到不符合自身条件的保险产品 。
值得一提的是,虽然目前互联网保险乱象仍未得到根治,但是我们不能就直接给互联网保险“判死刑”,应该理性看待它的成长 。 从目前监管形势上看,监管部门显然已意识到各类乱象对互联网保险业务正常发展的危害,相信经过整顿后,很多擦边球现象能够得到遏制,互联网保险必将迎来又一个春天 。
【好医保免费开启提示页面。■互联网保险玩套路不保险 强监管下营销套路仍未停（2）】来源：新快报

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