互联网保险数字化热点报告：创新获客及用户服务模式成新风向( 二 ) 在互联网保险领域的下半段

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典型案例：谱蓝(一)
典型案例：谱蓝(二)
人工智能和大数据的发展为金融业的革新带来了契机，互联网保险也向智能化方向发展，因此相关企业也在不断试图通过新技术实现产品的智能化转型，以适应市场发展需要。谱蓝作为较早探索国内互联网保险智能化的企业，依托“量化模型”和“智能算法” ，形成了“暗能-隧穿-跃迁”一体化的业务链条系统，实现了产业的前期、中期和后期的全链条的覆盖。

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典型案例：谱蓝(二)
【互联网保险数字化热点报告：创新获客及用户服务模式成新风向】典型案例：谱蓝(三)
在当前的社会结构和消费模式变化背景下，互联网保险用户面对新的需求和痛点。例如80后、90后群体面临较大的家庭压力，对合理规划财产并实现财产升级的需求迫切。因此，互联网产业需要适应新的用户特点，通过新的挖掘和转化模式来获得新的客户。在此背景下，谱蓝新产品进一步发掘数据模型的应用潜力，通过算法实现了精准定位有需求的人群，精准推荐。系统把握了互联网时代的先进性，运用算法的观察、行动和想象能力，挖掘新的客源，并充分维护此客源。

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典型案例：谱蓝(三)
典型案例：谱蓝(四)
基于数据挖掘和智能算法形成的“暗能-隧穿-跃迁”系统，可以全链条覆盖产业的前期、中期和后期，具有先进性和全面性，数字化性质贯穿全过程。
首先，在数据湖中找到相应的数据，然后，通过暗能系统提供决策支持并人为下达决策;其次，通过隧穿系统传达决策并跟踪执行，然后运用跃迁系统进行深层次规划;最后，隧穿与跃迁中的数据反馈到数据湖中以待下次使用。

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典型案例：谱蓝(四)
用户需求推动建立互联网保险行业一体化服务
目前，互联网保险行业的目标核心用户覆盖的年龄范围较大。这些消费者群体不仅要面对疾病、意外等带来的自身风险，同时还要逐步承担子女教育、赡养老人的责任，以及社会角色的交替，这使他们对现有或未来的风险更加敏感，从而产生对于不同类型保险的需求。目标客户的预期风险的多样性，将会驱使互联网保险行业的业务往更加完善的方向发展，并逐步形成一体化服务模式。

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用户需求推动建立互联网保险行业一体化服务
监管体系建立带动互联网保险健康化发展
随着互联网保险的发展深化，行业从单纯的渠道更迭阶段逐渐发展到了生态体系的建立阶段，服务链、监管体系等的逐步完善使得行业生态正朝着健康的趋势发展。由于互联网保险涉及资产安全、用户隐私等多个环节，通过依托四个原则建立的监管体系作用，能有效提高市场经营管理水平，带动行业转型升级，促进互联网保险业务健康发展。

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监管体系建立带动互联网保险健康化发展
创新获客及用户服务模式成为行业新风向
创新获客及用户服务模式是指智能投顾模式，既能帮助客户解决问题，也能帮助互联网保险企业解决获客难的困扰。利用大数据技术，整合B端和C端资源，为企业和客户提供有效的解决方案。随着数据量的沉淀以及模式在互联网保险业逐渐普及，智能顾投模式将成为行业的新发展风向。

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创新获客及用户服务模式成为行业新风向
本文部分数据及图片内容节选自艾媒研究院发布的《2021上半年中国互联网保险数字化热点报告》,查看高清完整报告及更多相关行业数据可登陆下方链接：
https://report.iimedia.cn/repo1-0/39439.html?acPlatCode=tt&acFrom=bg39439