上海奇哲咨询:企业管理咨询的价值和作用是什么?( 二 )
但管理咨询更重要的是要根据企业所处行业的特点、竞争的状况、核心竞争能力、发展阶段、人员状况、企业文化等个性化的方面来设计适用的管理模式和方法 。 例如营销人员的激励方案 , 一般都采用提成的做法 , 但提成与什么挂钩、提成多少 , 必须要考虑产品的特点、营销模式、成本结构等因素 。
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3、操作性的运作方案
咨询项目最终要拿出可操作的专业化方案 。 这里可操作性包含两层意思:
其一 , 方案能够为涉及到的人员掌握并顺利付诸行动 。 例如 , 产品开发项目管理的方案 , 就应该将产品开发流程细化到每一份表格上 , 而且表格的设计既要包括必需的信息 , 又要方便产品开发人员填写 , 并且要通过反复的培训使每个开发人员掌握 。
其二 , 可操作性体现在方案实施后能达到应有的效果 。 管理咨询公司可以利用自己的知识背景和丰富经验 , 为企业科学合理的解决方案 , 如作业管理方面的建设性的意见 , 以帮助企业提高作业效率 。
人们经常把管理顾问比喻成为“企业医生” , 也许并不确切 。 两者的目的类似 , 但其采用的方法和手段有根本的不同 。
医生是找到病因后 , 根据病理和药理开处方 , 而管理咨询则远非开个药方那么简单 , 它面对的是企业这样一个复杂的组织系统 , 这个系统与外部环境相互影响(主要受外部环境的制约) , 而且是动态发展的 。
管理咨询顾问要帮助企业解决经营和管理问题 , 必须采用系统的、科学的调查、诊断和分析方法 , 利用专业化的知识、经验和实践的优势 , 为企业系统性的、针对性的、可操作的解决方案并帮助企业实施 。
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例如:2021年6月6日 , 奇哲创始人、知名人力资源管理专家郭朝刚和精益运营管理专家李红 , 于上海共同提出“奇哲管道环DESES” 。
“奇哲管道环DESES” , 即奇哲管理DESES五步法 。 该方法基于“大道至简”规律 , 是客户需求解决方案五步法 。 该方法包括:需求调研、专家诊断、解决方案、有效实施和总结萃取 。 为管理咨询领域的实际经营管理问题的解决之道 。
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