俞敏洪的创业之路（十一）！( 二 ) 十一、我曾走在崩溃的边缘1

当时股价被拉低了一半，紧接着他就借这个机会，发放期权，这反而让他节约了大量的成本，可以把股票半价买回来发给大家。这样一来一场危机，反而变成了新东方骨干员工们的巨大福利。同时他启动贷款机制，管其机构拆借美元，然后把这笔钱借给他的高管，让他们有钱可以自己回购新东方的股票。
就这样不到一年，新东方的股价基本就涨回去了。三四年之后，股价破了100美元，也就是涨了10倍。那时候敢于抄底的新东方高管们也赚的盆满钵满。在安排好抄底之后，作者大大方方的开始回应浑水的攻击，美国是举证责任倒置，也就是说别人可以质疑你造假，你要举例说明自己没有造假才可以。这其实有点困难。美国之所以有这样的法律，就是因为考虑到投资者对上市公司发起诉讼的情况下，双方力量并不对等。上市公司强势，所以通过举证责任倒置来平衡双方的力量，而我们则依旧采取的是谁主张谁举证的原则，那么个人想去举证证明上市公司造假，这几乎是不可能。所以我们只要有人说xx公司造假，反而可能被某公司动用社会影响力，反诉其污蔑、侵害名誉、诋毁商誉。所以国内上市公司们也就有恃无恐。

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根据美国的原则，作者要证明自己没错，就要自己花钱聘请全世界最好的律师事务所、会计师事务所，让他们进入公司进行调查，而且支付高昂的调查费用。他大概算了下，每小时的费用就上万美元。前前后后调查了一年半，总共花费1500万美元，然后出了相应报告，证明新东方的清白。
当然这只是麻烦之一，由于浑水的那份报告，很多股民以此为依据，已经开始对新东方提起诉讼了，在美国有很多律师免费帮投资者打这种官司，只要赢了他们要抽走赔偿的10-20%作为提成。所以动力十足，这就给新东方制造了巨大的麻烦，必须要去应诉，还要应对这些美国律师的集体撕咬。最后即便新东方自证清白了，也还是被判赔偿了律师费和股民时间上的损失，大概是200万美元。所以这一场无端的攻击，就让新东方表面损失接近2000万美元，但他们也通过回购和期权激励，转危为机，更加健康和快速的成长。
在新东方的发展过程中，他们也不断地试错，比如关于企业增长——收入和利润，以及数据的增长，那么该怎么追求企业的健康增长？

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公司上市之后，尤其会关注增长的话题，增长才有估值，如果没有增长，那么估值也就消失了。一开始新东方觉得增长不是难事，拼命的做市场、做营销、做销售，增长自然就起来了。但其实营销和销售，只是表象，核心的原因是产品和服务，有了产品和服务的加持，所有的推广才有意义。如果产品不好，你推广出去了，流量是沉淀不下来，反而会给品牌带来伤害。当新东方过分推广和销售之后，他发现了一个问题，学生和家长开始用脚投票，新东方的收入上升速度反而减缓了，品牌声誉和客户满意度大幅下降了。
他们还犯了第二个错误盲目开校区，他们本能的认为，单店复制越多，增长就越快，但是结果又是啪啪打脸，业绩反而滑坡了，因为成本很大，租金和装修再加上人力成本，教师资源也严重不足，那么这种盲目开校区，最后的恶果又是什么，新东方在考核激励上，又有哪些办法？下一章继续！