一心求稳、慢性子的皮查伊会拖垮谷歌吗?( 二 )
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位于加利福尼亚州山景城的谷歌园区 。 去年疫情开始时皮查伊果断告知员工在家办公
2015年 , 谷歌重组成为Alphabe子公司 , 皮查伊接任谷歌首席执行官 。 四年后 , 谷歌联合创始人拉里·佩奇(LarryPage)辞去Alphabet首席执行官一职 , 皮查再次被提升为Alphabet负责人 。
2018年 , 谷歌的十几位副总裁试图通过一封联名电子邮件中警告皮查伊 , 公司上下正在经历巨大的成长期阵痛 。 他们说 , 在协调技术决策方面存在问题 , 来自副总裁的反馈往往被忽视 。
其中许多人已经在谷歌工作了十多年时间 。 据了解该邮件的5名人士透露 , 高管们抱怨 , 谷歌在重大决策上花了太长时间 , 使得任何事情都难以完成 。 他们虽然没有直接批评皮查伊 , 但传达的信息很明确:谷歌需要更果断的高层领导 。
自那以后 , 几位在电子邮件上签字的高管辞职去了其他公司 。 据招聘平台LinkedIn上的公开资料显示 , 自去年以来 , 谷歌至少有36位副总裁离开公司 。
高管流失非常严重 。 全公司上下总共约有400名这一级别的高管 , 是整个公司的领导骨干 。 但谷歌表示认可副总裁的离职率 , 过去5年来高管离职率一直保持稳定 。
行事缓慢
现任和前任高管中经常存在的一种批评是 , 皮查伊思考的过程太慢 , 常常让人觉得只是为了谨慎地说出一个“不”字 。
谷歌高管们几年前曾提出收购Shopify的想法 , 为的是挑战亚马逊在电子商务领域的地位 。 两位知情人士说 , 皮查伊否掉了这个想法 , 理由是他认为收购Shopify太贵了 。
但这些人说 , 他们从没想过皮查伊真的想要达成交易 , 价钱贵只是个方便的借口 。 结果Shopify股价在过去几年里上涨了近10倍 。 谷歌发言人杰森?波斯特(JasonPost)则表示:“我们从未认真讨论过这次收购 。 ”
一名前高管表示 , 现在谷歌惯于规避风险的行事方式主要体现在一种所谓“储备模式”的持续研发状态中 。 谷歌团队会把新产品藏起来 , 目的是在竞争对手创造出成功的新产品时能快速作出响应 。
皮查伊在人事决策上也以行事缓慢著称 。 2018年 , 谷歌提拔肯特·沃克(KentWalker)为全球事务高级副总裁 , 公司开始寻找总法律顾问来填补空缺 。 谷歌花了一年多时间才敲定长期担任公司法律团队副手的哈利马·德雷恩·普拉多(HalimahDeLainePrado)担任这一职位 。
多名知情人士说 , 普拉多在提供给皮查伊的最初名单上排名靠前 , 皮查伊却要求有更多候选人 。 他们说 , 搜罗符合条件的候选人花了很长时间 , 以至于在猎头行业中成了笑话 。
值得注意的是 , 皮查伊还不愿对谷歌不稳定的员工队伍采取果断措施 。
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谷歌人工智能研究员蒂姆尼特·格布鲁(TimnitGebru)离职仍是让谷歌头疼的问题
去年12月 , 谷歌人工智能道德团队联合负责人、公司最知名的黑人女性员工之一蒂姆尼特·格布鲁(TimnitGebru)表示 , 自己批评谷歌雇佣少数族裔的方式存在问题 , 撰写的一篇研究论文强调谷歌人工智能技术中存在偏见 , 因此被公司解雇 。 皮查伊最初并没有参与这场冲突 。
在2000名员工签署请愿书抗议格布鲁被解雇后 , 皮查伊发了一封电子邮件 , 誓言要恢复公司失去的信任 , 同时继续强调谷歌原来的观点 , 也就是格布鲁不是被解雇 。 但格布鲁发声 , 说皮查伊此举不是道歉 , 而是为了迎合一些员工 。
谷歌信任与安全团队前工程总监大卫·贝克(DavidBaker)也为抗议解雇格布鲁博士而辞职 , 他说谷歌应该承认自己犯了错误 , 而不是试图挽回面子 。
“谷歌在处理多元化问题上缺乏勇气 , 这最终让我对这份工作没了热情 , ”贝克在谷歌工作了16年的时间 , “谷歌在财务上越安全 , 就越不愿承担风险 。 ”
谷歌高管们表示 , 对皮查伊的一些批评可以归结为 , 现在谷歌规模比过去大得多 , 要维持直言不讳的公司文化的确是一项挑战 。
【一心求稳、慢性子的皮查伊会拖垮谷歌吗?】“我认为没有人能像桑德尔那样处理这些问题 , ”该公司最资深的技术高管之一路易斯·巴罗佐(LuizBarroso)说 。
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