6.7亿次抖音播放量,对美业门店意味着什么?

“美业永远是为效果买单的服务行业 。 ”
对于追求复购和顾客粘性来说 , 这句话无疑是正确的 , 但是对于一款新产品和服务来说 , 由于缺乏足够的效果验证 , 难以形成让顾客买单的效果 。 这时候 , 我们或许可以说 , 美业也是为信任买单的服务行业——所有的效果 , 都是在体验后才产生的 , 而体验的前提是 , 品牌需要获得消费者的信任 。
在商品交易较为简单的时期 , 信任关系很好建立 , 第一是因为可选择的商品少 , 第二是人际之间的口口相传更具有说服力 。 比如张小泉剪刀因历史悠久 , 被几代人口口相传 , 最终成就了一张金字招牌 。
但是在如今的商业社会 , 品牌林立 , 渠道庞杂 , 如何获得顾客的信任成为了品牌的头等难题 。
万变不离其宗 , 尽管这是一个艰难的过程 , 但品牌在塑造形象 , 获得消费者信赖的过程中 , 靠的始终是产品品质和营销方式 。
塑造品牌形象这条路 , 秀域走了16年 。 2005年创立后 , 秀域的目标是减肥市场 , 靠着人口红利和消费市场对减肥的需求 , 秀域的门店快速落地 , 但随着跑步和健身热潮的兴起 , 减肥逐步成为了健康生活的一部分 , 对于大多数人来说 , 没有必要去专业的减肥机构 。 随着市场空间的缩减 , 秀域就此开启了转型之路 。
在科技美容赛道摸索2年后 , 秀域于2019年再次开启转型 , 经历了科技健康后 , 2020年转型为智能健康品牌 , 将业务向亚健康调理聚焦 , 并通过产品、营销和品牌文化塑造“智能健康”这块招牌 。
线上营销 , 带来6.7亿次曝光
近日 , 秀域在抖音平台上线了“夏日捉腰季”活动 , 邀请上百位达人、网红前往秀域智能健康门店体验轰脂仪、超V热动力人工智能AR机器人等黑科技产品 。
6.7亿次抖音播放量,对美业门店意味着什么?
文章图片
抖音红网“楠楠不南”在体验前的腰围是69公分 , 在轰脂仪冷热交替的操作下 , 脂肪被高频率的冲击波分解 , 然后再用精油配合超V热动力人工智能AR机器人进行按摩 , 达到清脂效果 。 在1个小时的体验后 , 楠楠不南的腰围变成了63公分 , 成功“躺瘦” 。
“夏日捉腰季”上线十天后 , 短视频播放量超过1亿 , 截至目前 , 这一数字已经突破6.7亿 。 值得一提的是 , 网红本身就具备对于粉丝的号召力和可信度 , 通过他们的推广 , 使得秀域品牌的认知度和信任度得到了很好地建立 。
在活动进行的同时 , 秀域门店的工作人员会跟进视频评论 , 邀请对活动感兴趣的网友前往就近门店体验 。
秀域的工作人员告诉美业新纬度 , 通过这种方法 , 深圳的一家门店在过去几天为8位网友预约了体验 , “已有5人到店体验 , 体验后全部转化成了会员” 。
实际上 , 在去线上曝光之前 , 秀域已经通过线下快闪活动推广新的产品了 。
从2021年开始 , 秀域在成都、武汉、北京、南京、重庆等城市先后落地了“智能纤体挑战赛”快闪活动 , 将新产品和服务推上街头展示 , 增加品牌曝光的同时 , 给更多潜在消费者体验的机会 。
在成都的活动中 , 秀域轰脂仪项目和秀域冰雕项目累计销售额达到了475万元 , 产品效果得到了验证 。
6.7亿次抖音播放量,对美业门店意味着什么?
文章图片
尽管快闪活动能将让消费者有即时获得的体验感 , 但一台设备每天也只能提供15~20次服务 , 因此秀域还需要在抖音等平台开辟流量通道 , 让更多人了解秀域 , 增加转化效率 。
重金投入 , 夯实产品基础
作为第一批从美容领域转型到健康领域的公司 , 秀域想尽可能取得先机 。
过去很多年 , 秀域的顾客是25~45岁的女性 , 而现在要切入的是更大的消费群体 , 不仅有身体机能快速衰退的中老年人 , 还要抓住工作劳累的年轻群体 。
传统的美业是劳动密集型行业 , 门店增长靠的是一对一的人工服务 , 而智能健康需要更多的技术投入 , 这不仅是对服务效果的保证 , 也能最大程度降低门店的人力成本 。
秀域董事长李晓宁表示:“从本质上说 , 秀域面临的竞争是科技竞赛 。 ”从2019年开始 , 秀域逐渐加大了对产品研发的投入 。 今年的广州美博会上 , 秀域将最新的轰脂仪、超V热动力人工智能AR机器人等产品搬上展台 , 宣告门店经营步入智能化阶段 。
6.7亿次抖音播放量,对美业门店意味着什么?
文章图片
据了解 , 轰脂仪是由留德归来的杨林博士研发的产品 。 该产品采用无创靶向聚焦射频技术 , 无创穿透表皮和真皮 , 永久性减少脂肪数量 , 从而达到不注射、不手术、不留痕的快速瘦身效果 。