小井盖下陷隐患重重|接诉即办丨延庆康庄镇“村民说事”打通服务百姓“最后一米” 小井盖下陷隐患重重

小井盖下陷隐患重重，村民忧心惊呼：“指不定什么时候掉下去了！”；大树折枝压碎瓦片， “我的房子谁能帮我修？”；路灯不亮影响夜间出行，谁来帮我照亮“回家路”？
村民遇难事，该跟谁反映？村民有诉求，又该如何解决？本期《聚焦时分》——《“村民说事”解民忧“未诉先办”聚民心》带您一起瞭瞭延庆区康庄镇“村民说事” 。
“村民说事”究竟说了哪些事儿，让村民连连点赞？
延庆区康庄镇刁千营村
村民说事一：

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刁千营村村民：“现在已经步入春季了，天气变暖，地面开化，村民开始忙碌种地，请居委会把电井都检查一下，确保用电安全。 ”
刁千营村党支部书记、村委会主任张玉华:“好的，没有问题，明天开始村委会请电工去各电井看看哪里有不好的，全部都检查一遍。 ”
村民说事二：

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刁千营村村民赵海龙：“在延康路东侧的辅路，有一个小井，小井盖已陷进去挺深的，不知什么时候得掉下去，雨天路过都害怕，别让井坑坑了人！”
刁千营村村委会干部：“我们与反映问题的村民一同来到‘井坑现场’ ，查看具体问题，联系相关部门协调解决，并拨打了报修电话。 ”

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村民反映问题15分钟后，延庆公路分局立即派专人到达现场，首先查看村民反映的具体情况，并向单位反馈，同时提出解决方案，半小时后施工人员到达现场，立即进行修复，从反映问题到解决问题，仅用了2小时左右。
村民说事三：

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刁千营村村民白桂芳：“大树折枝把我家房子的瓦片压碎了，我晚上9点左右打通了村书记的电话，第二天早晨8点就来人帮我修好了！”
【小井盖下陷隐患重重|接诉即办丨延庆康庄镇“村民说事”打通服务百姓“最后一米”】刁千营村党支部书记、村委会主任张玉华：“以前没有‘村民说事’村民有事就打‘12345’ ，现在通过‘村民说事’这个平台，解决了好多问题，村民也都满意了！"
延庆区康庄镇马营村
村民说事一：

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马营村村民：“我们家的下水道堵得很厉害，我反映到咱们村委会，希望能帮忙解决一下！”
马营村党支部书记、村委会主任孙金文：“我们接到诉求以后，第一时间派村里边的保洁员，尽快地把它疏通，为村民解决水道堵塞问题。 ”
村民说事二：

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马营村村民费海的子女：“村里的路灯不亮了，影响夜间出行，咱们打‘12345’帮忙解决一下吧！”
马营村村民费海：“咱们村有网格员，村里有‘村民说事’ ，不用打‘12345’ ，而且‘村民说事’离得近，一打电话马上就来，办事速度也很快！”
村委会在得知事情后，迅速安排电工将电灯修理好，照亮了村民回家的路。
什么事先听群众说、怎么干先由村民议，村民的事让干部办、干得如何群众评，把谋划权、商定权、监督权交给村民

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延庆区康庄镇在接诉即办工作过程中，让村民说事，干部干事，变“被动”为“主动” ，创新工作方式、总结工作经验，不仅解决了实际问题，更赢得了民心。希望延庆区的职能部门都向前一步，想群众之所想、解群众之所急，把问题想在前，事情干在先。也希望广大市民通过合法途径表达合理诉求，共同守护幸福家园建设美丽延庆！

小井盖下陷隐患重重|接诉即办丨 延庆康庄镇“村民说事”打通服务百姓“最后一米”

小井盖下陷隐患重重|接诉即办丨延庆康庄镇“村民说事”打通服务百姓“最后一米”