交了定金不过一小时，顾客却要退款，4S店：不是想退就能退的颜先生想买一辆某款汽车

颜先生想买一辆某款汽车，不巧的是， 4S店当时没有样车。 4S店的销售人员告诉他，他看中的那款车要到下个礼拜才到货，到时候颜先生可以再来买，但是需要先交一笔定金。颜先生也是个爽快人，当场就将定金交了。
可是，交完钱没多久，颜先生觉得自己定的这辆车的配置让他有点不满意。之后颜先生就找到销售人员，想让销售人员给他找个配置好一点的车子，销售人员告诉颜先生，目前4S店里还没有那种车子。颜先生表示，既然4S店里没有符合他要求的车子，那就把定金退给他。
文章插图
销售人员告诉颜先生，定金已经打到公司账上了，要退款不是那么容易就能退的。而颜先生认为，自己从交定金到要退定金，前后不过有一小时。因此， 4S店应该可以直接把钱退给他。但是，现在过了快一周了，退款的事却还迟迟没有动静。
文章插图
来到4S店找到当时接待颜先生的销售顾问，对方表示，颜先生的定金是绝对能退的，但是需要颜先生自己来4S店办理相关手续。他们之前也告诉过颜先生，但颜先生却迟迟不肯来。而颜先生表示，自己不是故意不来的，因为前几天是周末，他担心4S店没人，所以就没有去。
文章插图
【交了定金不过一小时，顾客却要退款，4S店：不是想退就能退的】之后，颜先生在4S店办理了相关的退款手续， 4S店告知他，退款会在3个工作日内到账。对于这件事，您是怎么看的呢？请在下方留言。