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这一点,也是给我带来长久思考的地方。对于我们现实工作来说,要做成一项事业,发展一项业务,同样必须人心的改变。人始终是事业发展中的核心力量。
福泽谕吉提到的第二点就是制度的改变。机制的范围很大,但我想,有一个基本点应该是共同的,那就都要推进机制的敏捷化、快捷化与简洁化,一句话,建立一个良好的面向客户、赢得客户、巩固客户的机制,“客户”原来就是“为人民服务”中的核心主题词,现在转化为“客户”,但本质性的机制仍然没有发生根本改变。
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福泽谕吉提到的第三点是器物的改变。为什么福泽谕吉把器物放在最后?甲午的教训是深刻的,尖船利炮不是取胜的必胜之道,如果没有人心与制度的配套,先进的技术与承载技术的平台,只能是一堆废铁。在实际工作中,新系统、新业务、新流程层出不穷,但有时候,这种新玩艺成了摆设,根本没有发挥其应有作用,一句话,新的尖端利器都没有化为有效的生产力。为什么会这样?值得我们反思。福泽谕吉强调了这三者之间的顺序不容变更,可谓是发聋震聩之谈。它的深度意义我也就不重复了。
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【 振聋发聩|《甲午殇思》读后之思:三句振聋发聩的警醒】《甲午殇思》这本书与它反映的主题,是让人坐立不安的,它不是一本可以躺在床上消遣的书,它会让我们立刻行动起来,去想做一点什么。我愿意把这本书放在案头,逼迫着我去不停顿地忙碌、奋进,让这本书及它的主题给予我的激荡的力量,化为工作前行的内生动力,为我们的未来去寻觅、去思考、去努力。
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