患者|护理工作室“开张”这一年( 二 ) 2019年5月9日

“刚开始听说要截掉，我的心都凉了。我都85岁的人了，怎么能说截就截呢！”王爷爷说。 “有病友建议我来这里试试，没想到这一试，好了！”
文章插图
张欣创面治疗护理工作室成立于2019年5月，由2名护理管理者、8名伤口专科护士、2名医生组成，是一支以护理为主导，医护一体化多学科管理的创面治疗专科团队。工作室负责慢性伤口如下肢静脉溃疡、糖尿病足、压力性损伤患者的治疗与管理。工作室平均每年接诊一万余人次，治愈率达到95% 。
北京同仁医院普外科早在2006年就开始关注慢性伤口治疗。 2008年，张欣赴韩国参加伤口/造口师培训并获国际认证资格， 2009年开始开展全院疑难伤口会诊， 2011年11月，北京同仁医院伤口治疗中心正式成立。每周，科室主任、主管医生、伤口治疗师都会对疑难伤口进行床旁查房，综合患者的局部因素和全身因素，制定伤口管理计划，由伤口治疗师实施。 2013年，北京同仁医院与德国慢性伤口协会、国际质量监督体系合作，联合成立中-德伤口治疗师（北京）培训学校，截至目前，共开办12期，学员来自全国29个省市、112家医院。
文章插图
# MDT（医护一体化多学科）会诊
北京同仁医院伤口治疗中心还在2016年与东城社区合作探索“医院-社区慢性伤口护理照护模式” ，培训基层医务人员200名。 2018年正式签约，建立了集培训、技术支持、学术交流、活动开展和追踪评价五位一体，逐渐走向成熟的医院-社区慢性伤口照护模式。
随着非首都功能疏解的不断推进，北京同仁医院亦庄院区二期于11月20日开业，张欣工作室也将与基层医疗机构开展更多合作，让北京东南部地区居民享受高水平的伤口治疗服务。
王婷婷淋巴康复护理工作室：
全程管起淋巴水肿患者
淋巴水肿的病理状态会持续进展，不可治愈。物理治疗是淋巴水肿保守治疗的基础，贯穿保守治疗的护理全过程。王婷婷淋巴康复护理工作室共有5名成员，其中医生1名，护理人员4名，承担起淋巴水肿患者术后复查、淋巴水肿综合消肿治疗（CDT治疗）、配置用于后续治疗的弹力袜及弹力袖套、定期电话回访，以及进行淋巴水肿护理方面的科研等工作。
文章插图
目前工作室形成了为淋巴水肿患者提供综合消肿治疗、健康指导、患肢管理、复查随访等延伸护理为一体的淋巴水肿疾病全程管理体系，每个护理过程环环相扣，相辅相成，从心理和身体上进行双重护理服务，基于传统护理，却优于传统护理。工作室每年平均服务门诊患者500余人。随着工作室的发展，我们对自己提出了更高的要求，尽力为每一位患者营造轻松舒适的就诊环境，体现“从家到家”的新理念。我们设立了与患者进行情感沟通的照片墙，墙上贴满了我们工作与学习，以及患者治疗效果的照片。一帧帧照片，鼓舞着患者战胜淋巴水肿的信心。
工作室的患者来自全国各地，绝大多数是外地患者，这也给我们的工作造成了许多困难。有些患者需要进行淋巴水肿综合消肿治疗，疗程时间较长，外地患者在京住宿等方面经济压力较大，我们会根据患者的需求，合理安排患者的治疗时间。
文章插图
2019年，一位新疆的少数民族患者来就诊，听不懂也不会说普通话，随行的家属也只能简单说几句，沟通很困难。工作室的护理人员只能借助手机上的民族方言翻译软件，和患者一句一翻译地沟通，一连7天，每天大概要用40分钟左右时间教会患者如何进行治疗以及居家时的注意事项，为患者使用短拉伸绷带时，也要一点一点地翻译出操作要点，以便于患者的后续治疗。最后患者的治疗很成功，这位患者还经常用微信和我们分享他的照片，已经看不出和正常人有什么区别了，他很开心，也很感激。