海底|海底捞的管理模式大曝光，这样学，你也可以学得会( 二 ) 这件事|身段|李顺军|曝光

人与人的相处中，最为重要的是建立在互相尊重的基础上，真心与假意，每个人都不傻，也都可以看得出来。
如果是真心待你，对方会善意、亲切，也会在你骄傲、妄自菲薄的时候，点醒你，让你犹如醍醐灌顶之势。那些老前辈会用经验传授与你，教你为人处事的道理。
这是相处之道，而海底捞的管理之道，就是结合了中国传统的师徒制，不停地抽调新员工，将一件小事：“师傅待你如何”做到了极致。
可见，在日常“尊重”的环节里，海底捞也做到了极致。将每一位的员工，当作了家人来对待。
人的潜能是怎么激发的呢？在孩童的教育中，我们就经常以“奖励”来作为孩子努力而得到的“报酬”，在海底捞企业，也有这样“奖励”环节，当然，这并不论奖励东西的价值。即便是在众人的面前，一句口头的表扬，也会让对方燃起熊熊之火，唤醒对未来的希望。
除了激发员工的潜能，还有为员工建立强烈的企业归属感，总之，那些在生活中见微知著的小事，让每一位员工学习了很多，这就是意义的激励。
3 控制情绪活在当下
每个人的情绪就像是一个恶魔，尤其是一个人活在自我的虚妄浮夸之中，若对自我的认知有所欠缺，那终将会把自己置身于一个危险的境地里。
更何况，发泄情绪只不过是快意了自己，对事件本身并没有多大的利害关系。认清这一点，就明白了情绪化的管理，对工作本身存在的问题。

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一个优秀的管理者，并不是以个人情绪来作为约束团队的理由，那一定是有着很强的气场，这不乏包括他的个人认知以及自己鲜有的经历，但这一定不会包括他有一个火爆的脾气来作为。
而每一个让自己情绪化的理由不外乎两个：“过去式”和“未来式”，从来没有一个当下的理由让自己火冒三丈。而这一点，恰恰也是一个人成事的关键所在——做好当下。
“一盏明灯，在人生的暗夜中照亮了脚下的路，未来是明确的。至于还有多远的路，已经不再重要，重要的是我可以通过生活中的点点滴滴、生命的每分每秒去实践、体会、感悟、反思、总结、升华。”
李顺军在海底捞学会的并不是什么高深叵测的技术，而是具备了实时反省的能力，也正是这样的反思，磨练了他的灵魂和心智。

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总而言之，企业如果要实现长远的发展，定要满足员工的自我价值的需求。
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