“相较往年 ， 2020年春运来得比较早 。 12306大数据分析显示 ， 春运节前热门线路仍然集中在北上广到川渝黔等地 。 ”国铁集团客运部主任黄欣说 。

据介绍 ， 目前旅客购买2020年1月10日车票热门方向为：北京地区至哈尔滨、长春、成都、重庆；上海地区至西安、成都、贵阳；广州地区至重庆、贵阳、昆明 。 大部分热门方向仍有余票 ， 其他方向余票充足 ， 可及时购买 。

2020年春运 ， 所有车次都可以候补车票 。 “乘客在线提交购票需求 ， 售票系统会自动排队候补 。 当对应的车次、席别有退票时 ， 系统自动兑现车票 。 ”铁科院首席研究员、12306技术部主任单杏花说 。

春运首日售票中 ， 候补购票订单兑现13.3万笔、车票15.1万张 ， 兑现率达74.0% 。

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