COVID-19大流行期间 全球骚扰电话呼叫量仍增长了18%

尽管运营商、电信监管机构、移动操作系统开发者、智能手机制造商都已经付出了大量的努力 , 但在 COVID-19 大流行期间 , 全球骚扰电话的呼叫量还是较去年增长了 18%。 总部位于斯德哥尔摩的 Truecaller 公司 , 统计了 2020 年 1 到 10 月期间的 313 亿次骚扰呼叫 。 作为对比 , 去年和前年的数字分别为 260 亿 / 177 亿 。
COVID-19大流行期间 全球骚扰电话呼叫量仍增长了18%文章插图
(来自:Truecaller)
【COVID-19大流行期间 全球骚扰电话呼叫量仍增长了18%】作为一家主推来电显示应用程序的企业 , Truecaller 预估美国人今年平均每月收到 28.4 通骚扰电话 , 远高于去年的 18.2 通 。
不过从国际市场上来看 , 巴西的受影响用户数最多 , 达到了每月 49.9 通 。 与此同时 , 三年前受影响最严重的印度地区 , 今年的排名已落到第九 , 平均每月为 16.8 通(去年为 25.6 通) 。
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Truecaller 指出 , 其对 1450 亿通匿名呼叫进行了分析 , 并得出了一个结论 —— 随着 COVID-19 在全球范围内开始呈现指数级的传播 , 骚扰电话活动从 3 月份开始有所减少 , 并于 4 月份落入低谷 。
显然 , 这与世界各地采取了严格的防疫措施有直接的关联 。 直到 5 月份的时候 , 骚扰电话活动又开始活跃并逐月增长(月平均 + 9.7%) 。 此外 10 月份创下了历史新高 , 较封锁前高出了 22.4%。
除了骚扰电话活动的忙闲时间段 , Truecaller 还在报告中详细分析了巴西、美国、匈牙利等市场的骚扰电话类型占比 , 以及相关趋势 。
● 比如去年排名前十的南美地区(比如智利、秘鲁、哥伦比亚) , 今年的骚扰电话活动数量已经有所减少 。
● 与此同时 , 部分欧洲国家(匈牙利、波兰、西班牙、英国、乌克兰、德国、罗马尼亚、希腊、比利时)却挤入了 2020 年度的新榜单 。
● 垃圾邮件数量增长最多的是欧洲和美国市场 -- 其中匈牙利 +1132% , 其次是德国(+685%)、比利时(+557%)和罗马尼亚(+95%) 。
● 至于亚洲市场 , 受骚扰电话活动影响最大的地区包括印尼(18.3)、印度(16.8)、越南(14.7)、以及俄罗斯(14.3) 。