细节|这些提升产品体验的小细节，你注意到了吗？（15）( 二 ) 提升|收藏夹|差评|产品|体验

再者，伸手不打笑脸人，平台已经提示评价之后给予各种好处，即使想给差评的用户（非全部）此时的糟糕心理多少会有些变化，或可能对平台体谅而放弃差评。
第3条电影订单则是通过问答的方式降低评价的难度，能避免用户需要自己去思考评价的内容而浪费时间，一问一答的方式方便了很多；还能通过提出的问题转变想给电影差评用户的思维，把用户自己的主观想法引导至当前问题方向，以此降低差评概率。
不管评价何种类型的订单，美团APP这种做法就是把用户的心理研究的很透彻，通过营销型的文案或内容直观的呈现在用户面前，增加对用户的吸引度。
03 「腾讯地图」贴心的左手操作开关1. 产品体验腾讯地图APP首页的部分功能操作入口默认显示在右侧，根据用户的使用习惯（尤其是左利手）可以在地图设置中开启左手操作，回到首页就能看到这部分功能入口移到了左侧。

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2. 设计思考我们在PC端与电脑交互的时候，无所谓左/右手的问题，反正就是一个鼠标箭头，左手还是右手无非就是挪下鼠标垫的事情，当然，如果夸张一点的话，市场上也存在针对左利手用户的键鼠设计；反观移动端应用，就严谨很多，需要考虑用户的使用环境。
腾讯地图APP就很贴心的考虑到了左右手操作的情况，只要在地图设置中开启左手操作开关，主页的部分功能入口就从屏幕右侧移到了左侧，针对左利手用户来说，非常的友好。
另外，同一个用户都有可能使用左手或右手，这种并不完全依赖于用户的左/右利手习惯，而更多依赖于当前的使用环境；比如：香港的车驾驶位在右侧，大部分都习惯右手（为了安全考虑，建议双手）握方向盘，左手操作其他，手机导航也不例外。
即使不用去深究左右手操作的问题，功能到底显示在左边还是右边，完全可以交给用户自己去选择，给用户更容易掌控的感觉，带来安全感；腾讯地图的左手操作开关就很好的诠释了这一点，极大的提升产品的易用性。
04 「躺平」让人印象深刻的文案1. 产品体验【 细节|这些提升产品体验的小细节，你注意到了吗？（15）】躺平APP的个人信息，不管是必填还是非必填，系统都使用个性化且较玩味的文案作为默认信息，非常有趣。

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2. 设计思考用户在填写表单时，常见的APP通常都是使用占位符“请输入”或“请选择”等之类的提示，殊不知信息的录入，不仅需要浪费用户大量的时间，还增加了完成表单的难度。
一个好的产品都会从用户的角度出发，在填写表单时，根据已知信息，帮助用户预判内容并自动录入；比如：用户在输入电话号码前，需要先输入国家的代码，系统可以根据用户当前定位所在的国家自动录入；给用户给一个默认昵称；根据主流用默认一个性别等，即使帮助填写的信息有误，用户本来就需要自己编辑的东西，并没有增加使用成本。
在我第一次进入躺平APP的时候，看到“魔铃座橄榄球宣传大使”这个默认昵称，简直有种高端大气上档次，吊炸天的感觉；如果要让我自己想个好点的昵称，要么俗不可耐、要么想到放弃（即使想到了更好的，默认昵称也不影响，直接改掉就得了）。
性别、年龄属于非必填，我们通常在其他应用里看到的都是请选择，或者根据平台的主流用户已默认性别；躺平APP使用“不关你事”比较玩味的文案，感觉有趣且神秘，如果是强迫症的用户非得点开看看里面到时是什么鬼。
趣味化的文案让人印象深刻，有时还能引发会心一笑，间接提升了用对户产品的使用粘性。
05 「腾讯新闻」海报分享-长图截屏高效快捷1. 产品体验在腾讯新闻APP的详情页面，把自己想要的内容选中，长度不限，选择海报分享工具，系统会自动将选中的内容生成图片通过微信或QQ等渠道进行分享。