一线崔问|欧拉“猫化”的底层逻辑
编前语
明明是一款电动车 , 名字却叫“猫”;一个车名 , 从R1变为黑猫 , 单月销量就从2千多上升到6千多 。 难道 , 买车的人都是“撸猫”群体?一个品牌 , 2018年8月才正式独立 , 没有赶上新能源汽车市场爆发的好时候 , 却适逢补贴退坡导致整体市场销量下滑的时代 。 但是 , 销量却在某个节点爆发 , 成为行业的佼佼者 。
以上这一切的发生 , 俨然一场汽车界成功的造星运动 。 只不过 , 明星主角是一个叫欧拉的新能源汽车品牌 。
欧拉为何改名“猫”?消费者为何会买一辆“猫”车?在凤凰网汽车携手全国乘联会副秘书长崔东树 , 共同打造的《一线崔问》高端访谈栏目 , 长城汽车欧拉品牌营销总经理余飞揭秘欧拉以“猫”引爆市场的秘密 。
“几乎所有事情都是围绕着用户做的” , 对于取得的成绩 , 余飞表示在欧拉内部也在不断的总结和思考 。
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2020年年初 , 疫情给汽车市场按下了一次暂停键 。 但从年中开始 , 新能源汽车市场迎来疫情后的首次小爆发 。 据中汽协预测 , 今年新能源汽车总销量同样将超过百万辆(110万辆) , 但是 , 驱动新能源汽车市场前进的企业已经改变 。
【一线崔问|欧拉“猫化”的底层逻辑】最引人注目的是国产后的特斯拉 , 仅仅3个月单月销量就达到万辆 。 同样瞄准中高端市场的蔚来 , 其月销量也不断突破记录 。 新势力理想汽车年初开始交付 , 月销量以惊人的速度攀升 , 证明了新能源汽车市场需求的多样性 。 随后 , 五菱的微型车宏光MINI EV以极短的时间登上销量榜榜首 , 证明了新能源汽车市场潜藏的惊人购买需求 。
欧拉 , 也成为带动新能源汽车市场上升的主要动力之一 。
不是站上风口都能飞
“今年销量表现好的不只欧拉 , 但多数是以C端产品为主的品牌 , 欧拉一直坚持做C端 。 ”对于近几个月市场反弹的原因 , 余飞这样分析到 。 市场的反弹 , 在他看来就像一个风口 , 而欧拉正处于这个风口之上 。
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但是 , 不是站上风口的都能起飞 。
在余飞看来 , 欧拉今年还做了几件事 。 “从最开始白猫的命名 , 再到黑猫的改名 , 再到好猫的征名 , 这一系列操作打法都有背后特别重要的人物 , 就是用户 。 ”
用户 , 一直是车企营销中常谈论的对象 , 但不同的营销策略收获的市场效果完全不同 。 作为一个新品牌 , 欧拉营销的成功秘诀在哪儿?
作为欧拉品牌营销的负责人 , 余飞总结:“从品牌建立的角度来谈 , 因为我们觉得营销的底层逻辑 , 我个人的理解其实就是两层 , 第一是制造声量 , 第二是把声量转成销量 。 ”
显然 , 这是一个教科书式的答案 , 要真正落实到市场和成果上 , 还需要精准的打法和不一样的玩法 , 才能出奇制胜 。
对此 , 余飞对欧拉的品牌营销进行了梳理:“跟用户的关系是三步走” 。
一是拉近用户 。 开放产品命名、颜色命名、配置命名 。 “开放命名告诉用户你可以进来玩 , 这是拉近 。 ”余飞这样解释到 。 第二是爱上 。 在北京车展 , 欧拉给消费者发了一封告白信 。 “看起来是玩了一个花样 , 但实际上一个真心的品牌向用户的表白 。 我们想要爱上用户的同时 , 希望用户爱上我们 。 ” 。 第三是在一起 。 “在一起不仅仅是成为一个用户和主机厂的关系 , 而是有更深的在一起的关联 , 比如青年共创计划 。 ”
从声量到销量
制造声量 , 是营销的永恒话题 。 但在信息爆炸的时代 , 品牌的声音要想让更多人听到并不是容易的事 。
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