对话 | 如何守住美系品牌份额?上汽通用明年要跑赢市场大盘( 二 )


雪佛兰迈锐宝在今年9月增加了1.5T车型 , 并配备9速变速箱;探界者在10月也推出了中期改款 。 周鹏说 , 尽管今年疫情遇到了前所未有的困难和挑战 , 但是也让我们看到了希望 , 在雪佛兰今年的产品销售结构中 , 中大型车销售占比同比提升了10个百分点 。 未来 , 雪佛兰也会坚持改善销售结构 , 不断提升雪佛兰中大型车比例 , 适当的时间考虑引入北美车型 , 并且依托双元品牌战略 , 持续打造高性能、全功能的产品 , 进而提升品牌形象 。
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王永清也补充谈到 , 无论是雪佛兰还是别克的品牌定位 , 关键问题在于上汽通用如何做好差异化 。 “人不可能都爱一种美 , 所以差异化的人群、产品定位是未来我们一定要做好的 。 ”
全面创新 , 别克继续尝试直营模式今年疫情让别克品牌做了很多尝试 , 包括在多款重磅新车都是通过线上的方式发布 , 而作为由营销基层做上来的新部长 , 牛峰对于别克的创新营销有相当多的感触 。 牛峰举例说 , 在服务营销上 , 整个别克品牌售后服务在今年做到线上线下一体化打通 , 可以通过iBuick App使客户整体到店的服务更加便捷 , 目前服务的预约率基本可以达到30%以上 。
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上汽通用汽车别克市场营销部部长 牛峰
新能源车型的营销同样也是别克品牌今年的工作重点 。 今年上市的别克微蓝7首次尝试线上直销模式 。 牛峰指出 , 现在国内市场采用线上直销模式的大多数都是新势力车企 , 对于传统合资主机厂 , 网上直销是一次全新的尝试 。 别克希望通过微蓝7的上市来进行直销尝试 , 在整个过程中还有很多系统迭代 , 以及营销模式的更新 , 还有大量工作需要去执行 。
尽管不是刚刚入局新能源市场 , 但是别克品牌确实也算是新能源市场的“新手” 。 牛峰坦言 , 通用汽车在电动化领域起步早 , 沉淀比较深 , 技术领先性也是有目共睹的 。 但是上汽通用也意识到 , 在整个新能源产品上还是有比较大的欠缺 , 包括像别克品牌无论是在形象还是声量上都远远不够 。 因此 , 在下一阶段工作上 , 别克要在提升知名度和打造新能源品牌上多下功夫 。
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另外 , 在传统燃油车型上 , 别克的产品科技也在不断迭代 。 牛峰介绍到 , 别克推出了eCruise智能驾驶科技 , 以及别克的eConnect智能互联科技 , 在今年广州车展期间 , 别克GL8也推出了业内首次应用在量产车的V2X技术 。
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写在最后:尽管上汽通用在疫情后开始发力 , 但是从销售数据来看 , 今年前10个月上汽通用累计销量同比仍下滑超过16% 。 对于三大品牌来说 , 无论是凯迪拉克的产品力、雪佛兰品牌形象的提升 , 还是别克品牌的新能源化 , 都面临着非常艰巨的任务 。 王永清也透露 , 上汽通用在明年会推出多款全新和改款车型 , 部分车型将会填补目前产品线上的空白 , 也会带给上汽通用新的增量 。 按照目前的市场预期 , 如果明年市场同比增长在7%到8%左右 , 上汽通用在明年的计划是要跑赢市场大盘 。