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销售人员表示 ， 自己也不知道车辆有切痕 ， 所以已经转给了杜女士2500元钱赔偿金 ， 由于杜女士现在并不认可该处理方式 ， 所以事情陷入僵局 。 那么此事究竟该如何解决呢？随后我们咨询了律师 。
吉林良智律师事务所律师 陈鹏：
【二手车更名后，小刮碰变“切割点”？】虽然双方没有书面的买卖合同 ， 但是通过双方的交易记录可以明确 ， 双方存在事实上的买卖二手车这个事实合同 ， 那么在卖家不给予合理赔偿的情况下 ， 可以拿着我们修车的凭证 ， 向人民法院提起诉讼 ， 要求对方补足我们修理车的这个损失 。

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