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这个时代决不可缺少的一场互联网革命成为炽手可热的话题 。 汽后行业也掀起了一股强大的气势 。 互联网思维打造维修养护品牌的热潮 , 一批原本没有维修养护经验的外行人进军汽后行业 , 从互联网行业跨界而来 , 纷纷玩起了汽后行业 , 他们善于借用互联网传播之道通过原始资本爆点制造新亮点 , 在互联网上掀起传播风浪 , 快速集结了一批自己的粉丝 。
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【企业|维修养护行业:改革势在必行!】互联网企业进军是否能解决传统维修养护行业的大难题拭目以待 , 媒体关注度和品牌知名度 , 更令传统维修养护行业老板看不懂的是 , 这个行业财务透明化的利润是否能承载这么大互联网企业 , 过去维修养护行业基本上与资本无缘 。 而这些新军却凭借新颖的互联网模式 , 优质的现金流 , 成为了汽后行业投资的新宠爱 。
可见汽后行业互联网革命的枪声已然打响 , 各类维修养护行业进入了历史性的转折期 , 这不仅是互联网发展到一定阶段的必然产物 , 更是因为面对的消费人群变了 , 80后 , 90后00后逐渐成为主流的消费人群 。
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作为互联网的原住民 , 他们的个性化需求与60, 70后有着本质的不同 , 也基于此汽后行业正在发生以下五大改变 。
第一 , 沟通方式变了 。 过去维修养护除了现场消费沟通之外 , 更多的偏向于传统媒体的单向沟通 , 例如报纸 , 电视台 , 广播、户外广告等等 。
而如今已经演变成数字媒体的互动式的这种沟通 , 用户可以通过微博 , 微信随时随地与维修养护门店进行互动 , 用户不仅承担的受众的角色 , 更多的是属于内容的创造者和传播者 。
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第二 , 消费习惯变了 。 过去消费者选择一个维修养护门店 , 主要通过线下的体验 , 朋友的推荐等等方式 , 选择的范围非常有限 , 而如今用户选择维修养护门店之前会多出N多个环节 , 那就是先通过网络搜一搜 , 查一查等 。 其他用户对门店的一些评价 , 价位 , 地理位置等各个维度进行对比 , 灵活方便的找到自己想要的门店 。
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第三 , 支付方式变了 。 过去消费支付都用现金 , 银行卡 。 如今类似于支付宝 , 微信等移动支付 , 已经非常流行 , 用户更加习惯于用手机进行支付 , 简单方便又快捷 。
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第四 , 传播形式变了 , 过去媒体相对单一 , 主要是以传统媒体为主 , 如今互联网新媒体呈现多样化的一个发展 , 各种类型的数字媒体不断涌现 , 比如微博、微信、论坛、微视、抖音、快手、头条等等信息严重碎片化传播也去中心化 。
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因此维修养护企业在进行品牌传播的时候 , 只有不断的整合各个媒体 , 进行立体式多维度的传播 , 才能够确保咱们的信息能够到达消费者那里 , 而且始终的传播一种品牌声音 , 以此来加深用户的印象 , 提高门店美誉度和知名度 。
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