女子买的车刚开半年,却发生三十多次故障,4S店:我们会一直修下去的
买到质量有问题的车子 , 如果同一个故障维修超过一定的次数那么商家就需要同意车主的退换车要求 , 可是有一个女子新买的车子修了三十次换车的时候却遭到了拒绝 。
半年前买了一辆新车的赵女士 , 提车一周之后就遇到了车辆故障 , 赵女士称开车在高速上行驶的时候 , 车子突然失去了动力 , 必须熄火重新启动才恢复了正常 。
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而在送去4S店检查之后 , 得到的回复是可能只是偶发性的故障 。 可是赵女士开走之后的一个月内又遇到了同样的问题 , 再次找上4S店检修 , 终于在等了半个月后接到了商家的提车电话 。
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但是赵女士开着维修好的车子半年多的时间内 , 发生三十多次的故障 , 并且都和第一次的故障一样 , 行驶中就会失去动力 , 必须重新点火启动 。 赵女士认为半年修了三十次还没有检查出问题 , 那商家应该给她换一辆车 , 可是却遭到了拒绝 , 4S店方面表示他们会一直修下去 , 告知赵女士故障很快就可以发现了 。 赵女士则表示会通过其他途径处理 。
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