多品牌推出5G“老人机”,为万物互联时代填平“数字鸿沟”( 二 )


不仅仅在国内 , 美国的研究专家马克·普伦斯基更是提出 , 当前社会人口根据年代划分可以归为三类——数字难民、数字移民和数字原生民 。 目前 , 国内“40后”和“50后”的人群就被部分学者归类为“数字难民” 。 他们在1995年互联网普及之前就步入了中年 , 对于这两代人而言 , “新媒体”“4G”“5G”等概念是陌生且难以接近的 。
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国家政策、厂商方案让老年人在5G时代不掉队
针对老年人无法适应数字时代的问题 , 日前 , 国家层面出手了 , 国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》 , 就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难 , 坚持传统服务方式与智能化服务创新并行 , 为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署 。
然而 , 仅仅是关爱政策是不够的 , 5G万物互联时代是全国人民的盛宴 , 不是仅对年轻人开放的VIP 。 如何拉一把掉队的老年人?这是社会必须面对的责任 。
除此之外 , 我们发现 , 早期的智能手机多数连完整说明书都没有 , 很多隐藏功能必须用户自己上网搜索 , 年轻人使用起来都如此吃力 , 何况老年人呢?
在近期各大部门、媒体的呼声出现后 , 除出台相关政策外 , 手机厂商、软件厂商也陆续有所行动 , 为了在5G时代“拉一把掉队的老年人” 。
例如:Vivo手机就内置有“远程协助”功能 , 可以让身处外地的年轻人为老人提供指导 , 另外 , vivo WATCH还打造了监测老年用户的血氧饱和度和心率的功能;海信出品的T50手机具有超长的续航能力 , 搭配了5100mAh的超大电池 , 防止老人偶尔忘记充电 , 同时 , 还专门设置了更适合老人使用的简单模式 , 所有的字体与图标变为原来的两倍大 , 而且只留下了一些常用的功能键 , 保证了老人最基本的使用需求 , 操作方便简单上手;年轻人的品牌小米也不忘照顾老年人 , MAX3系列机型为听力衰弱的老人设计了双立体声环音 。
另外 , 部分APP也设计出适合老人的模式 , 例如:多点APP就为老年人设计出语音搜索菜名的功能等 , 多点相关负责人还表示:“接下来我们将召集部分多点APP老年用户组织一场线下访谈 , 倾听他们的声音和诉求 , 不论是到店还是线上购物场景 , 开通更多方便老人的功能及服务 。 ”
我们必须清醒认识到 , 大部分老年人受限于时代、身体、社交等原因 , 知识体系薄弱、接受能力下滑、交际人群也都是老人 , 不是一句简单地“努力学习”就可以完全适应5G万物互联时代的 。 更需要各部门、手机厂商甚至电信运营商提供适合老年人学习智能手机的政策、功能乃至相应服务 , 逐渐填平4G时代遗留下来的“数字鸿沟” , 让长辈也能一齐享受5G的便利 。