新乡|北京地铁“乞讨乱象”是怎么破解的？背后有这位女警的努力( 二 ) 诸葛亮

努力让“坐下伸手要，抬头小广告”成为历史
梁耀雯组织开展专项培训、编发处置要点，宣传动员了4.3万名企业职工、54万名群治力量参与治安管理工作，与地铁的乘务员、管理员成立互通互联机制，以便能及时发现和处理问题。梁耀雯介绍， “现在地铁车厢都配有管理员，他们是前期通过跟企业会商、培训组织起来的，当遇到乘客发生纠纷时，能在矛盾没有激化前及时化解，还可以随时提醒乘客遵守乘车守则，是我们监督和制止的前端。 ”
【新乡|北京地铁“乞讨乱象”是怎么破解的？背后有这位女警的努力】为了清理整治，她事事想在先、做在前，多措并举，主动联合派出所、市交通运输执法总队、地铁运营企业，带头联手开展波次清整，打击整治“黑摩的、黑车”等各类扰序类警情，不给扰乱公交秩序的行为以喘息之机，她放弃了休息日，和同事们一轮接一轮地集中打击整治，通过共同努力， 2018年最终实现了接报秩序类警情、舆情同比分别下降90%和73%的突出成效，让地铁里多年的顽症“坐下伸手要，抬头小广告”现象成为了历史。
今年是梁耀雯在北京的第14年，工作以来，梁耀雯先后荣立个人三等功4次，荣获个人嘉奖2次。获评市局“青年榜样” ，公交总队“优秀女民警”、“最美公交卫士”等荣誉称号。她越来越把北京当作自己的家，每一天都竭力保障好大家的出行平安，努力让每一名乘客都能享受到优质的乘车体验。北京地铁，全网24条线路， 428座车站， 727公里，对于梁耀雯来说，她的“管片儿”没有范围，所有的地铁线路，所有的车厢环境，都是她的“辖区” 。梁耀雯说， “当大家乘坐轨道交通出行的时候，对于他的某一站，也许只是匆匆路过，但对于我来说，这是我需要去守护的全世界。 ”
来源北京日报客户端 | 记者徐慧瑶通讯员晏兆明
编辑蔡文清
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