知乎|微盟驶向智慧零售的深海( 二 ) 知乎

在我看来，实现新消费模式的满足，并且由此完成对传统商家的供给模式的改变，才是保证他们可以在智慧零售时代获得新的发展红利的关键。对于SaaS玩家们来讲，如果能够帮助商家们实现这样一种转型，同样可以为他们开启新的发展红利。
3、融平台。当零售行业的发展经历了数字化时代的洗礼之后，出现了以采购平台、财务平台、销售平台为代表的诸多数字化的平台。对于一些大型的零售企业来讲，不同的业务线，不同的职能体系，几乎都会有一系列的平台作为匹配。时至今日，这些平台已经不再是助推他们业务发展的动力，甚至还成为了减缓它们效率的障碍。
实现不同平台的深度融合，打破由这些平台所建构起来的烟囱体系，实现商家内部资源的重新整合和再造，成为他们降本增效，并且可以把零售行业的发展带入到全新发展阶段的关键。从某种意义上来讲，只有实现了商家们不同平台的深入融合，并且通过对他们进行赋能，让商家有新的动能产生，才是确保智慧零售可以实现的关键所在。
这并不仅仅只是商家的需求，同样是可以把零售行业的发展带入到全新发展阶段的关键。否则，零售数字化非但会前功尽弃，智慧零售的实现同样会变得遥遥无期。这不仅将会把零售行业的发展固定在某个阶段，甚至还会丧失掉上一个阶段积累下来的数字化成果。从这个角度来看，打破横亘于零售商家内部的烟囱，成为开启下一个阶段发展的关键。
经历了零售数字化阶段的洗礼和催化之后，零售商家们的矛盾和痛点更多地从表层深入到了底层，从外部深入到了内部。如何实现商家进行前中后台全链路的数字化升级，才是构建零售行业数字新基建的关键，才是保证零售行业从数字化阶段进入到智慧化阶段的关键。
两大方案：微盟深度布局智慧零售的开山炮
微盟集团执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒曾说，随着零售数字化的深入，数字化业已从前端的线上营销和运营场景逐步渗透到中端和后端，企业的数字化不是线上或者线下单场景的数字化，而是线上线下的全面融合。
无疑，方桐舒对于零售数字化发展的预判与上文提到的智慧零售的三大发展方向是有着很多相似之处的。正是基于零售行业发展的预判，微盟才会联合海鼎发布智慧商超&智慧生鲜解决方案，进一步深化其在智慧零售方向上的行业布局。
透过这两大方案，我们看到的是微盟与海鼎联合深耕智慧零售的重要成果，以及他们试图通过数字化的手段推倒横亘于零售行业内部“烟囱”的决心。可以说，智慧商超&智慧生鲜，是微盟深度布局智慧零售的开山炮，以此为开端，微盟将驶向智慧零售的深海。
深入分析两大方案，我们可以看出微盟对智慧零售的深刻理解以及零售行业发展的前瞻性思考。可以预见的是，微盟将会继续保持自身在SaaS行业的领军角色。
以数字化为内驱力，精耕精细化运营，真正做到千店千面。数字化，始终都是后电商时代的零售行业的内在驱动力。如何借助数字化的手段实现商家精细化运营的需要，做到千店千面，从而满足消费者的新需求，成为每一个SaaS玩家必然需要思考的问题。无论是智慧商超解决方案，还是智慧生鲜解决方案，我们都可以看出这样一种发展脉络。
借助智慧商超&智慧生鲜解决方案，每一个线下门店都可以开通线上线下一体化的小程序商城，通过对门店进行数字化的改造和升级，实现线上线下联合运营的能力，从而让以往看上去无法解决的痛点和难题，真正得到了解决。
一方面，基于数字化的改造和升级，让初代的零售数字化有了进一步优化的可能性，无论是私域运营的深入，还会线上线下的真正打通，我们都可以借助智慧商超&智慧生鲜的解决方案来实现；另一方面，通过对商家业务进行精细化的划分与管理，初代零售里“大一统”的业态体系有了进一步精细化管理的可能性，并且可以实现一对多的精细化的管理和服务，真正可以做到千店千面。
以河北德佰斯商业管理有限公司为例，借助智慧商超的解决方案，就解决了它的多套系统并存的问题，真正实现了线上和线下的统一管理，真正做到了从供应到销售，最后到结算前中后台全链路的数字化升级。不仅为企业节省了管理成本，同样还满足了用户的多样化需求，最终完成了企业的新增长，仅付费会员一项，就在开业当天增加了数千人。