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半岛全媒体记者蒋凯 孙桂东 尹彦鑫
寒流就要来了 , 家里暖气不热的祁女士着急地找到了同乐二路换热站 。 站上的尹航队长第一时间赶到祁女士家 , 利用重新走管的方法解决了祁女士家楼座的供暖问题 。
卫生间暖气片不热 , 热企特事特办专开一条管线 前几天 , 家住浮山后六小区的居民祁女士向供热站反映 , 卫生间的暖气片不热 , 其他房间里的暖气片都正常 , 希望工作人员上门查看一下 。
接到市民反映的情况后 , 正在值班的同乐二路换热站工作人员尹航第一时间赶到祁女士家 。 尹航先摸了一下不热的暖气片 , 又听了听管内热水流动的声音 。 初步判断问题应该是在楼层的供热管道上 。 不过 , 这栋楼是大串联供暖 , 逐层探测回水管温度 , 最后判定是6、7层之间的供热管道堵塞 。
尹班长回到祁女士家 , 对她说明了情况 。 “咱这是楼层间的供热管道堵了 , 因此咱这栋楼的住户家暖气都不热 。 现在已经开始供暖 , 如果要更换楼层管道 , 需要整楼关阀施工 , 更换后还要对整楼进行从新的供热调整 , 需要时间较长 , 期间会让整楼的用户无法供暖 。 ”
尹班长耐心地解释:“还有一个办法是我们从7楼的进水管新接出一根供水管 , 绕过堵塞的那一部分 , 使整楼的供暖正常起来 。 但这需要将新接的管子从你家引进去 , 不知道你能不能同意?”“只要能解决问题 , 引根管子没问题”热心的祁女士爽快地答应了 。
热心上门施工 , 卫生间暖起来 11月20日上午 , 尹航跟换热站的同事一起来到了祁女士家中 。 虽然看起来是个小活 , 但是工程量却比较大 。 工作人员找来专门设备 , 将祁女士的墙面打通 。
随后 , 工作人员又拿来新的管道 , 从主管道上重新走了一条管线 , 暖流通道了祁女士家里 。 经过简单的调试以后 , 卫生间的暖气片很快就摸到了温度 。
祁女士说 , 眼看着寒潮就要来了 , 青岛又要迎来一次大风降温天气 。 幸亏工作人员特事特办 , 卫生间的温度也升了上来 。
冬天里“暖男”:每天巡检 日走两万多步 每年的供热初期 , 温度突然提升 , 管道里可能产生气塞导致暖气不热 , 也是工作人员最忙的时候 。
21日 , 记者专门采访了青岛能源热力集团第二热力同乐二路换热站的尹航 。 尹班长2007年进出热力集团 , 从事供热服务业务工作 , 就是帮居民办理供热开通、停止、缴费等业务 。
2011年 , 尹班长主动要求到供热一线工作 。 后来他调到了同乐二路供热站 , 干起了供暖的调试、维护工作 。 “一转眼已经干了10年了 , ”尹站长说道:“别人看我们平时的工作好像很简单 , 就是放放气、排排水、调调阀 , 没什么大不了的 。 但我们知道 , 如果没有我们这些看似简单的操作 , 居民家中的暖气问题就解决不了 , 那对他们生活的影响就不是小事了 。 ”
尹班长介绍到 , 从低温运行开始 , 我们站的所有人员就开始忙了起来 。 值班的人员接到用户电话反映暖气有问题 , 就会第一时间赶到用户家里排查原因 , 解决问题 。 如果不值班 , 没有接到电话 , 尹站长就会和同事一起对辖区内的供热管道进行巡查 , 定期检查各个楼的回水管温度 , 如发现温度异常 , 马上进行管阀调节 , 使其达到供热平衡 , 保证用户家供暖效果 。
“供暖开始后 , 我和同事们每天都会拿出手机看自己今天走了多少步 。 现在如果谁每天走的少于2万步 , 他都不好意思和我们打招呼 。 ”尹班长笑着说:“这成了我们一种特有的放松方式了 。 ”
“能帮居民解决供暖问题 , 我很开心” 他们辖区的楼座大多年代比较久远了 。 无论是用户家的暖气管道 , 还是楼道里的供热管道 , 多多少少都有堵塞的现象 。
如果堵塞不是很严重 , 我们利用供暖系统的热水压力就可以将杂质排出 , 恢复楼座的供暖 。 但有一些堵塞情况比较严重 , 且位置比较尴尬 , 比如祁女士家的那座楼 。 堵塞的是楼层间的供热管道 , 我们又不能长时间影响用户供暖 , 只能另接管道 , 绕开堵塞位置 , 以保证整楼供暖系统循环顺畅 。 “这种单串联供热的楼座还有一个缺陷 , 如果楼座中有一户将自家供热阀门关闭 , 就会导致整座楼都不能正常供热 。 ”尹站长介绍说:“我们这有一座楼 , 其中一户去了国外 , 家中的暖气也关了 。 供暖开始后 , 楼内其他用户发现家中暖气不热 。 我们了解到这家业主短时间内无法回来 , 为了保证其他用户的供暖 , 我们只能在楼道内凿开楼板 , 重新走一路进水管 , 绕开这家用户 , 使这座楼的供暖系统循环起来 , 保证其他用户的供暖效果 。 ”
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