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你被APP软件悄悄扣费过吗?
国内7家视频网站承诺
年内完成整改 , 取消强制自动续费
11月19日 , 记者从浙江省消保委获悉 , 自7家视频网站(腾讯、爱奇艺、优酷、芒果、搜狐、PP视频、乐视)就会员服务问题提交整改报告的7天后 , 浙江省消保委将各视频网站的整改承诺及整改进展情况予以公开 , 请广大消费者共同监督 。
去年 , 浙江省消保委约谈提出的7项问题 , 7家视频网站全部整改有3项:
1、取消强制自动续费 , 用户可以自行选择是否自动续费;
2、自动续费前 , 会通过手机短信、站内消息等方式提前3-5天告知用户;
3、不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语 。
今年各视频网站整改报告及整改落实情况汇总如下:
浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉表示 , 这段时间 , 他与各视频网站保持紧密沟通 , 从7家视频网站的整改进展情况来看 , 不少网站整改迅速;从承诺情况来看 , 大部分网站整改事项将于11月底或12月中旬完成 , 请广大消费者共同监督 。
【5G|这笔扣费,年内取消!】来源 | 新闻晨报综合浙江新闻客户端、浙江省消保委
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