互联网国美消失在“双11”


编者按:本文来自微信公众号“财经无忌”(ID:caijwj) , 作者:萧田 , 36氪经授权发布 。
2012年1月11日是阿里值得纪念的日子 。
紧急接手淘宝商城的张勇 , 把“让天下没有难做的生意”的理念延伸成“在数字经济时代 , 让天下没有难做的生意” 。
也是在这一天 , 张勇把淘宝商城改成天猫 。 10个月后 , 他又把之前设计的双十一赋予了“光棍节”、“网购狂欢节”的概念 , 一时掀起了整个中国消费行为的价格战 , “11.11”也成了张勇在阿里最大的“勋章” 。
从2009年诞生至今 , 在这场大促狂欢节的热浪下 , 淘宝天猫、京东、拼多多等头部平台一次又一次的创造新纪录 , 而另一方面 , 不少玩家也在接连掉队和离场 。
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大促背景之下 , 龙头们的狂欢盛宴折射出尾部企业被裹挟的疲惫和无奈 。 如果说电商们的日子不好过 , 那么传统的线下零售行业只会更不好过 。
在这场以“超低价格俘获人心”的赛道上 , 昔日零售业龙头国美却在价格战里迷失和被人遗忘 。
“价格屠夫”落后“双十一”
“5、4、3、2、1”在现场主持人的倒计时中 , 2020年天猫双十一全球狂欢季总成交额永远的定格在了4982亿 。 而在去年 , 这一数字还只是2684亿元 , 足足翻了近一倍 , 再破历史记录 。
双十一狂欢节从来就不只属于天猫 , 也不只属于阿里 , 它是整个社会经济共同参与的结果 。 作为双十一的另一主角——京东也同样获得了不俗的成绩 。
11月1日至11月11日 , 京东双十一全球热爱季累计下单金额超2715亿 。 这一数据比去年2044亿 , 同期增长了三成 。
在当下的三家龙头里 , 多年来 , 拼多多一直未对外公布双十一成交额的数据 , 但是从股价的角度上来看 , 11月4日拼多多股价大涨12% , 次日股价盘中突破116美元/股 , 创历史新高 。 从今年10月初到现在 , 拼多多股价已经涨幅接近60% 。
然而热闹都是龙头们的 , 留给国美的却只有落寞和仰望 。
根据国美发布“双11”的数据显示 , “双11”期间其整体GMV提升166% , 其中线上平台百货类商品销售环比增长237% , 线下日用小家电销售同比增长432% , 加盟店销售同比增长227% 。
搜索国美双十一活动 , 零星的看到空调安装全年“十免”服务、“九九会员”“真选万人团”等活动 , 这些与头部平台的热闹景象相比 , 国美明显要黯淡很多 。
互联网国美消失在“双11”
本文插图
表面上来看 , 国美的增速形势一片大好 , 但实际上 , 没有基于明确成交额上的“加和减”都只是一种调拨手段 。 换句话说 , 这也是企业“虚”的表现 。
在线下卖场时代 , 国美与苏宁之间的模式高度相同 , “剑拔弩张”的国美和苏宁从南京打起了巷战 。
2005年 , 势要横扫全国电器市场的黄光裕 , 在苏宁的大本营南京新街口 , 开了南京国美第一店 。 在近乎疯狂的低价刺激之下 , 10多万南京市民涌入国美门店 , 根据当时的媒体报道 , “五分钟后玻璃大门被挤破 , 当天‘打扫战场’被挤丢的鞋子装满好几个大纸箱 。 ”
国美入主南京后 , 家电市场价格狂跌了十几个百分点 。 黄光裕喊着“为南京消费者当两年搬运工”、“两个月内在南京连开六家” 。
先靠着低价迅速打垮周围的竞争商铺 , 积累大量客户后 , 然后要求供货商降价 , 延长供货商的货款 。
正是靠着这一惯的价格战打法 , 很多年后 , 格力的董明珠都对黄光裕的彪悍打法心有余悸 。 但于消费者而言 , 黄光裕当时的各个决策 , 却让其收获了“价格屠夫”的美誉 。
2009年黄光裕卷入牢狱之灾 , 此后的10年里 , 作为传统3C零售连锁巨头国美不断被昔日的竞争对手京东和苏宁全面赶超 , 市值也一度从曾经的千亿缩水至不足200亿 。