11月21日 ， 针对中国消费者协会发布的“双11”消费维权舆情分析报告中案例：李佳琦直播间“买完不让换” ， @李佳琦直播官方微博 回应称 ， 消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和李佳琦直播间 ， 厂商因为当时货品已售完无法换货 ， 进行了退款 ， 直播间一直与品牌方积极协调做好售后 。 如果对目前的售后解决方案仍有意见 ， 会负责到底 。 （此前报道：汪涵、李雪琴、李佳琦被点名）

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11月20日 ， 中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告 ， 通过对10月20日—11月15日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析 ， 发现今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面 ， 并点名汪涵、李雪琴直播带货“翻车”和李佳琦直播间“买完不让换”等 。
来源：中国青年报、@李佳琦直播官方微博
责编：王子墨
【光明日报李佳琦方紧急回应】编辑：朱晓帆 孙小婷

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