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在我们售卖商品 , 消费者是会问到各种各样的问题 , 如何可以很快或者提前就解答消费者的疑问 , 那么不用说 , 是可以大大的提升我们商品的转化率
商品答疑定义:可为商品常见问题配置答案 , 加速下单转化 , 有效降低消费者咨询 , 提升店铺GMV
我们先看看这个功能设置成功后的展示图:
在显示结果中 , 商品答疑问题 , 商品是不可以自定义编辑的哦 , 而是由系统根据消费者问答的问题 , 选择哦
功能最直观的优势:快速且主动的解决消费者的疑问 , 提升店铺转化率
那么我们来看看如何设置
设置路径【商家管理后台】-【商品管理】-【商品答疑】 , 如图:
点击配置问答 , 同时也可以一键配置问答
虽然我们不可以自定义编辑问题 , 而我们可以根据想要的问答选择配置 , 每一个商品最高可以添加10个问答 , 同时还可以根据问题形式 , 点击“换个问法” , 需要注意的是 , 问题的答案 , 我们是可以自定义编辑的哦
最后当我们设置好里后 , 在显示页面就可以点击 , 展开回答及收起回答 , 并不需要点击进去查看 , 我们所设置的答疑问题
【电子商务|拼多多电商设置商品答疑】最后 , 告诉大家一个小技巧 , 在我们商品还没人咨询的时候或者没我们想要的答疑 , 可以自己咨询自己商品 , 然后把问题设置成商品答疑哦;我们不断完善一点点 , 也就会进步一点点 , 那么结果 , 只会越来越好 。
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