经济之声“双11”直播带货、不合理规则“吐槽最多”,中消协详解……( 二 )
一是以各种形式隐匿于网络经济‘灰色地带’的‘大数据杀熟、不公平不合理定价、拒绝交易以及二选一’等将面临被法律法规清晰界定、有效追责 。 二是无论单纯靠流量思维主导促销的老套路 , 还是依据‘社交算法’设计的所谓新玩法或都将面临解构性变革 , 行业领域的消费生态重塑或将开启 。 三是‘社交算法’、直播带货等代表的新技术、新业态在用脚投票的消费行为选择面前‘自我革命’、更新的速度或将加快 。
中消协建议 , 各类主体应清醒把握双循环、扩内需背景下营商展业的良好契机 , 既要创新运营手段、又要坚守底线和诚信意识 , 既要摒弃惯性思维及时止损 , 又要未雨绸缪寻求新的突破 。 李斌律师认为 , 一个实事求是、规则明晰的促销才是“双11”应有的状态 。
电子商务经营者应当确保消费者享有的各项权利 , 包括知情权、选择权 , 还有相关的财产安全受保障的权利 。 一个实事求是的降价活动、促销活动 , 规则应当清晰明确 , 让消费者能够看懂、会用 , 真正让利于消费者 。 这是‘双11’真正应当有的状态 。
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带货直播间购物“买贵了” , 能退差价吗?
采访人员:王逸群
编辑:张慧娟
审稿:吴 桐
监制:刘志军
图片来源:视觉中国
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