从创立到迅速获得千亿美金融资:真正厉害的人,往往简单到极致( 二 )


所以到晚上十点它基本确定今晚有空房间之后 , 就有可能接下 200 美元住一晚的订单 , 这至少比房间空在那里要好 。
这家酒店决定等到晚上十点再接这类订单 , 旁边的五星级酒店就想 , 我提前两分钟接这类订单行不行?
这样一来 , 准备十点接单的酒店就无单可接了 , 它就想我到底什么时间就能确定这个房间会是空的?最终它可能九点半就接单了 。
为了争夺用户 , 另外还有一家酒店可能九点钟就接单了……
Priceline 就这样让创造价值的企业相互博弈 , 让企业对用户忠诚 。
Priceline 从酒店渠道的代理人 , 变成了用户利益的守护者 , 它因此取得了巨大的成功 , 市值在 2017 年首破千亿美元大关 , 成为举足轻重的上市公司 。
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适应用户需求
才能适应市场需求
那么 , 将选择权主动交给用户的例子 , 在国内有吗?
有的 , 比如出租车领域 。
在过去 , 出租车开在路上 , 在视野范围内看到谁就接谁 , 这是出租车司机 B2C 的世界观 。
有了共享打车软件之后 , 你在 APP 上一按“我要用车” , 所有的出租车就出现在你的视线范围之内 , 被你选择 。
这是 C2B 的世界观 , 让行业发生了翻天覆地的变革 。
尤其是专车 , 你上车之后 , 司机对你说 , 你觉不觉得冷啊 , 要不要喝水啊 , 车上有 WIFI 你要不要用啊……
为什么他这么体贴?因为乘客下车之后对他有个评价 , 这个评价特别重要 , 如果评价比较差的话 , 他接下一单就会变得比较困难 。
打车软件今天这么火 , 其本质是把选择权从司机手上夺过来 , 交给了用户 。
同样的 , 海尔张瑞敏也曾表示 , 对互联网模式创新的探索从 2005 年就已经开始了 。
彼时 , 海尔刚刚提出了“人单合一”的模式 , “人”就是员工 , “单”并非订单 , 而是用户需求 , 人单合一 , 就是要让每个员工都找到自己的用户 。
现在的海尔没有层级关系 , 只有平台主、小微主、创客三种人 , 这三种人都围绕着用户转 。
同样的 , 淘宝网 , 大众点评等模式也一样 , 一旦买家如果不高兴给个差评 , 卖家就会特别的痛苦 。 用商业模式倒逼商家口中所说的用户至上 。
时代一直在变 , 适应用户需求 , 才能适应市场需求 。
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蒙蔽双眼的
往往是错误的思维模式
总之 , 创新是生产要素的重新组合 , 并不意味着新产品的开发 。
更重要的是透过数据背后的系统层次结构 , 重新洞察再组合 。
正如共享打车对社会车辆闲置资源的再整合 , Airbnb 对租住闲置资源的再利用 。
回到开头说的 Priceline 的自我定价系统 , 把定价权利 , 交给用户 。 本身就是一种已有生产要素的洞察创新 。
打败马车的 , 一定不是更快的马车 , 而是更快交通工具 。
打败方便面的 , 一定不是更好吃的方便面 , 而是新的外卖模式 。
打败微信的 , 一定不是另一个类微信的社交产品 , 而是全新物种的野蛮入侵 。
打败传统汽车的 , 一定不是性能更优良的汽车 , 而是能源颠覆和空中无人驾驶 。
蒙蔽双眼的 , 往往不是无知 , 而是错误的思维模式 。
拥有正确的思维模式 , 要先回到起点 , 快速且坚决 的 按下终止错误的开始键 。
真正厉害 的 拥有洞察力的人和商业模式 , 往往都简洁而优雅 , 朴素到一剑封喉 。