快递员|双11后剁手党靠好评返现“回血”，平台不允许，律师这么说( 三 ) 快递员

针对网购”好评返现”的做法，网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣认为，此举有违法的嫌疑，属于不正当竞争行为，侵犯了消费者的知情权，并且不利于社会诚信建设，违反了《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等法律法规。此外， “好评返现”有违电商平台设置“信誉评价”这一项的初衷，不仅使信誉评价规则失去了意义，还损害了消费者整体利益。
蒙慧欣认为， “好评返现”实质上是电子商户通过货币返现对消费者进行交易贿赂，诱导消费者主体对产品和卖方的交易行为做出非客观评价行为。这一行为严重侵害其他消费者的知情权、损害其他消费者的利益，不仅破坏了电子商务平台的公平交易规则，更破坏了电子商务平台的诚信规则和诚信文化。
蒙慧欣认为，对这种行为，首先要依法治之，对这样的商家决不能手软；其次，对网购平台也要有一定的约束力，情节严重的也要给予严厉的惩罚。
“消费者要学会算账，违心地给予‘好评’ ，从而获得两元钱，看似赚了，但大家都如此挖坑，人人都会是受害者。相比于获得的2元‘奖赏’ ，而实际上却失去更多，这是最不划算的。 ”蒙慧欣说。
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