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又是一年的双十一购物节 , 落下帷幕 。 不同的是 , 今年的双11似乎比往年冷清许多:没有过去那样每小时公布GMV的喜报 , 没有层出不穷的社交媒体讨论 , 大家日常讨论起来的统一感觉是 , 微信群和朋友圈也比往年的狂欢氛围安静很多 。
但是这依然不妨碍天猫交出自己亮眼的答卷:2021年天猫双11累计交易额达5403亿元 。
淘系电商开始走下坡路?
5403亿元低调战报的解读
2021年11月12日零点 , 天猫双11总交易额定格在5403亿 。 在双11开售第一小时 , 超过2600个品牌的成交额超过去年首日全天 。 截至11月11日0点45分 , 已有411个去年成交额过百万的中小品牌 , 今年销售额突破千万;更有40个去年双11成交额千万级的品牌 , 在今年双11成交额突破了1亿元大关 。
这个数据对网上纷纭对“淘系电商是否开始走下坡路”显然是有力的回应 。 而除了可观的商业价值 , 双11的社会价值也日趋凸显 。 在乡村扶贫上 , 160个乡村振兴重点帮扶县的电商销售额同比增长44.2% , 农产品销售额同比增长24.8% , 832个脱贫县电商销售额同比增长28.8% 。 在发展绿色经济上 , 天猫也发布了双11减碳计划 , 首次推出绿色会场数据显示 , 超过250万人在双11期间购买了绿色商品 。
京东:消费特征顺应时代潮流
京东的双十一狂欢 , 开启的有点晚 。 从10月31日20时开始 , 截至11月11日23时59分 , 平台的答卷是下单金额突破3491亿元 , 超过去年同期 。 31个品牌销售破10亿 , Apple破百亿 。
这份答卷最亮眼的部分 , 是中小品牌新增数量同比增长超4倍 , 家电成交额5分钟破20亿元 , 娱乐电视、分区洗衣机、新风空调、洗涤剂同比增长均超5倍 , 高端笔记本电脑成交额同比增长260% 。
而顺应时代发展的一个国民消费体现是 , 婴幼儿食用油和调味品成交额同比增长了30倍 。 超500万农户实现增收 。
国货强势崛起
线上下深度融合
唯品会的双11定位在“快抢”和“疯抢”两大王牌 。 在双11开幕1小时后 , 销售分别同比增长近10倍和5倍 。 24小时内 , 平台女装销售额前10名有8个国货品牌 , 平台男装销售额前10名有9个国货品牌 。
在苏宁易购平台 , 线上线下消费融合趋势更加明显 。 11日0时至12时 , 到店体验人次同比提升122% , 家电套购销售同比增长46% 。 在全国范围内 , 包括北京大区联想桥店和慈云寺店在内的多家门店上午10店销售额已突破1000万元 , 12小时北京大区销售额破亿 。
主流平台竞争依然激烈
期待从“惊喜”转为“稳定”
今年的双11 , 平台竞争依然激烈 。 十余年电商的飞速发展 , 向双11要“惊喜”已经不现实 。 从今以后 , 对互联网公司的评判标准将从“惊喜”转向“稳定” , 从“野蛮生长”转向“有质量的增长” 。 从聚焦于短期的用户及交易额数字 , 改变为聚焦对实体经济效率的促进 , 对用户体验的提升 , 以及科技创新 。
各大平台的数据对比后 , 不难看出 , 与2020年相比 , 天猫和京东仍处于第一梯队 。 与此同时 , 抖音等电商搜索热度上涨 , 让人不禁对电商领域的黑马更加期待 。
抖音商城的新赛道
从“货找人”到“人找货”
呼之欲出的抖音商城 , 是电商新赛道上最大的黑马 。 本质是兴趣电商和泛娱乐化的内容输出平台 , 人们对商城对表现期待值拉满 。
内容转化和搜索电商转化是两个完全不同的概念 , 前者是“货找人” , 后者是“人找货” 。 而不论任何平台 , “直播带货”的热度 , 在今年双十一的舞台上 , 可谓屏霸了半壁江山 , 平台对直播对投入力度可谓历届之最 , 只看薇娅和李佳琦 , 他们在双十一之前都对货品做了详细的附有产品链接的Excel表格 , 名称、规格、价格、优惠力度一目了然 , 而提前看预告清单、做攻略、比价 , 在直播间囤货 , 也已经是这个时代里大多数消费者的最明智选择 , 尽管可能是无奈之选 。
抖音商城的红利期 , 无疑是商家最想抓住的 。 但是不同于传统天猫淘宝 , 抖音对商家对要求显然更高 , 在选品之外 , 还需要懂得商城搜索排序规则 , 算法机制 , 掌握流量法门 。
购物节的未来 , 将会走向何方
2020年度作为作为反垄断背景下的首个双11 , 变化显而易见 。 比往年少了硝烟味 , 各平台不再强调竞争 , 更专注自己的体验和服务 。
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