诸如此类 , 都是电商高速发展期间的重要进步 。
进入增长末期的电商 , 出现了推荐算法和直播带货两个事物 。 其实出发点非常好 , 推荐算法通过用户喜好精确匹配商品 , 减少消费者筛选的时间成本;通过主播集中用户为消费者争取议价权 , 同时也能很好的讲解商品 。
但玩法是人制定的 , 涉及利益对规则制定者是重大的考验 。
流量是商家的命门 , 但这种资源平台的话语权很大 。 今年一内容平台主播 , 靠自己积累的粉丝带货2000万 , 但因没有给平台“打招呼”而惨遭封杀 。
当然 , 内容电商作为比较新的模式 , 流量的分配与管理模式在探索中 。 在相对成熟的传统电商要规范许多 。
电商商家 , 想要获得高的推荐 , 就要花钱买流量 。 对普通商家来说 , 是笔不小的成本 , 对比五年前流量价格已经翻倍 , 销量与成本之间 , 难以平衡 。 目前开网店的成本 , 已经不低于线下实体店 。
抛开商品属性、价格、销量本身对排序的影响 , 通过竞价提升名次的方式 , 成了平台内部的金钱博弈 , 间接增加商家运营成本 , 随着价格的提升 , 变相成了平台对商家的收割 。
而运营提升的成本 , 暂时没有也不敢转嫁给用户 。
2020年淘宝店铺数量比2019年少了56万个 , 体量越小的商家越难做 。
拼多多能崛起 , 除了低价吸引用户这一方面 , 较低的运营成本吸引商家入驻也是关键因素 。
直播的兴起 , 对中小商家生存更是雪上加霜 。 不管是流量还是折扣 , 都竞争不过大主播 。
本以为直播是新渠道 , 但是这种模式 , 主播和内容能不能吸引用户 , 非常重要 。 因此头部主播才有了主导权 。
今年老刘就被“被迫”参加了双11 。 在电商摸爬滚打5年的服装类目店铺 , 已经具有中等规模 , 早期也享受到了红利带来的可观收益 , 但去年开始老刘搞双11已经不赚钱了 。
“19年起受其他平台投入“百亿补贴”影响 , 我们也不得不加大活动力度 , 稳住用户 。 去年的双11已经属于赔本赚吆喝 , 今年60%的时间都在搞促销 , 时不时还要搞个直播 。 “
“今年双11不但赔本 , 连吆喝都赚不到了 。 主播又分走了很多关注度 。 “
中小商家搞个直播间 , 跟随下潮流 , 显得有点被动 。 大主播绕过一切中间渠道与品牌方合作 , 更像是对中小商家的降维打击 。
直播电商处于风口 , 大主播的影响力 , 单次上千万的曝光量 , 已经具备二次传播的能力 , 李佳琦、薇娅多次上热搜 , 就是最好的证明 。 对于大品牌来说 , 头部主播的性价比很高 , 相当于做一次广告 。
2021年直播电商增长率达到112% , 渗透率达到17% , 未来将达到27% 。
数据来源:瑞信
什么意思?
未来每四个用户中就有一个是通过直播带货购买商品 。 这个规模也足以撑起一个相当规模的电商巨头 。
传统电商有供应链和平台的优势 , 但短视频有内容优势 , 流量较高 , 抖音日活用户已经达到6亿 , 当前转化率较低 。 目前的短视频电商也是试水阶段 , 但潜力巨大 。
目前两大短视频平台电商的合计份额与阿里系直播电商分庭抗礼 。 所谓光脚的不怕穿鞋的 , 穿鞋的确实很害怕 , 毕竟电商直播吃的也有存量市场 。
所以头部主播对于平台来说也是一张牌 , 作为直播电商的平台代言人 , 为这种新业态稳住用户 。 双11期间 , 李佳琦的直播间峰值人数已经降到8000万 , 大主播与平台 , 存在微妙的关系 。
03电商增速下降 , 同时95后和00后消费群体购买力增强 , 成为主力 , 价格、品牌、内容、服务等各种因素的影响比重在发生变化 , 谁也不敢保证能否预测和适应这种变化 。
正是在这种环境下 , 作为用户的我们在享受着电商内卷下的“短期优惠” 。
为什么说是短期的?
补贴是为了抢用户 , 最简单粗暴的方式 。 直播、内容都属于商品的非增值属性 , 本质上还是营销 , 和15年前的电视广告、7年前的软文广告没有区别 。
都是变着法在烧钱 , 卷走对手 。 营销投入的好处也不会落在消费者头上 。
消费回归理性 , 也是在驱动消费者更加注重商品和服务本身 , 而主播、内容、套路 , 这些不影响商品真实价值的事物 , 离消费者越远越好 。
End电商引发的消费变革 , 是一件大事 , 也是好事 。 无数没有渠道优势、品牌优势的中小经营者通过电商平台 , 把门店从台前转到幕后 , 降低经营成本 , 扩大用户面 。
对于消费者 , 购买方便、快捷 , 选择多样、实惠 , 是线下购物不具备的优势 。
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