北京日报客户端|“滑雪专列”因空间不足装不下你我的雪板?记者实地调查( 二 )
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无充足存放空间?采访人员实地探访“滑雪专列”
车上的情况是否如12306回应的那样呢?总台央视另一路采访人员带着网友的疑问 , 来到京张高铁的始发站——北京北站——实地采访 。
采访人员在北京北站看到 , 一大早 , 前往崇礼方向的列车几乎趟趟满员 , 不少旅客都带着滑雪板 。 乘务人员告诉采访人员 , 高峰时段 , 携带雪具的旅客超过了100人 , 几乎占了列车载客量的五分之一 , 而列车三个设置了雪具柜的车厢 , 只能存放5套滑雪用具 。
采访人员看到不少旅客携带的滑雪板就只能堆放在车厢两端和旅客座椅周围 , 造成上下车旅客通道堵塞 。
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G8813次列车长李盼:放在这个最后一排座椅后边 , 在调整座椅的时候 , 这个倾斜度会有点影响 。 放行李架上也存在一个安全隐患 , 上下车的时候也是比较拥挤 。
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【北京日报客户端|“滑雪专列”因空间不足装不下你我的雪板?记者实地调查】采访人员同时发现 , 不少滑雪板的长度都超过1.5米 , 而按照《铁路旅客运输规程》规定 , 旅客乘坐高铁动车组列车携带品长宽高之和不超过1.3米 , 重量不超过20公斤 , 超重超大应办理铁路托运 。
中铁快运北京分公司副总经理郑志强:我们推出了雪具快运服务 , 为旅客提供当日达和次日达服务 。
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雪具快运服务将从本月17日起正式施行 , 旅客可以在购票时通过12306线上办理 , 或者开车前一小时在北京北站、清河站与太子城站的中铁快运网点现场办理快运服务 。 运营初期执行票价优惠 , 次日达最低68元 , 当日达最低88元 。
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全国高铁客户服务热线12306客服人员:托运有两种模式 , 一种属于当日到的 , 但是雪具我们不会跟您一个车次 , 在当日开车一个小时以前您是能到车站办理的 。 如果您办理业务的时间是在当天11点之前 , 您可以办理当日到达 , 如果您是11点之后办理的就是说次日到达的 。
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爱好者希望有更易接受的价格或方式解决
如果要让雪具当日送达 , 最便宜的站到站快运服务也需要88元一次 , 这个价格已经接近北京到崇礼的高铁客票价了 。 那么滑雪爱好者对此是什么态度呢?
滑雪爱好者白先生:去托运这个东西也要提前一个小时去办理托运 , 等于说是大家的出行的这些准备的时间也更长了 。 也没有一个保证说是不是下了车就能拿到 。 收费的标准又定得比较高 , 定价可能会已经比我们这个车票还要贵了 , 所以其实还是比较不太能接受 。
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总台央广采访人员谭朕:白先生说 , “滑雪专列”(京张高铁)对于滑雪板这样的运动器材应该有区别于一般列车的规定 。 他希望 , 有关各方能关注他们的诉求 , 助力雪上运动成为国民运动 。
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滑雪爱好者白先生:如果说真的大家都带雪具 , 可能说确实是比较拥挤 , 是不是大家可以付一个合理的费用来托运 , 还是说能够通过车厢上面的一些改进 , 去想办法以一个相对来说大家都能合理接受的价格或方式来解决这个问题 。
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