楼事纪|明年起业主将迎来4大好消息，该留意，物业真该取消？“新规”下相信

相信，大家都听过这么一句话：买房一阵子，物业一辈子。现如今，房子早就已经与户口、婚姻、教育、医疗等资源紧密相挂钩，所以买房子成为了不少年轻人的头等大事，重要性甚至不亚于结婚生子。但是，根据过来人的经验都知道，买了房并不代表可以住得安稳和舒适，后期关键还要看物业。一般来说，一个好的物业公司，不仅可以提升业主的安全感和生活品质，而且还可以促进邻里关系，甚至可以进一步提高未来房子的保值、升值空间。
但是，在现实生活中，一提起物业，不少业主都一肚子苦水，有不少的怨言，所以物业和业主之间的各类纠纷也是屡见不鲜。比如，就在前几天，一个朋友就遇到了一件麻烦事：朋友家住在二楼，最近半年以来，卫生间的墙壁上隔三差五的就会渗水，朋友第一时间就想到了去找物业，物业看了看也没找到渗水的原因，后来朋友又多次找物业解决渗水问题，但物业一直找借口推辞，慢慢的就不了了之了。现如今，这个问题一直没有得到解决。

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其实，类似的问题，不少业主都曾遇到过。一般来说，物业和业主的矛盾主要表现以下在三点：
一是物业服务项目较少。在日常生活中，几乎每家每户都遇到这样或那样的问题，第一反应就是找物业解决，但物业往往摆出一副大事不管，小事往后拖的样子，物业费没少交，但服务项目却很少。二是物业收费不合理，重复收费现象比较多。比如，物业费已经包括了区域清洁、共用设施设备的日常维护等，但不少物业仍旧额外收取电梯管理费、垃圾处理费、公共耗能费等等，否则就会断水断电。三是更换物业比较麻烦。面对服务质量较差的物业，业主都有更换物业公司的想法，但更换过程往往较为繁琐，而且有些物业还会赖着不走，着实让人无奈。

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面对这些问题，最近几年，有关取消物业的呼声不绝于耳。如果在中国裁判文书网上输入“物业”这一关键词，相关搜索记录竟达358万余条，其中与物业管理相关的就超过了76万条。不少业主表示，取消物业之后，业主可以自己管理小区，或者直接让区委会管理。
不过，在笔者看来，物业该不该取消，目前不能采取“一刀切”的方式，因为我们身边仍然还有很多服务有方，深得业主信赖的物业公司存在。因此，取消物业不是解决问题的关键，逐步加强监管和规范才是有效解决之道。根据国家相关规划， 2021年1月1日，《民法典》将正式开始实施，其中针对物业专门发布了一系列新规定，业主将会迎来4个好消息，物业和业主都该留意。

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1、物业不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费
面对物业费欠缴等问题，不少物业都会采取断电、断水、断热、断气等方式来催缴物业费，结果不仅给当事业主带来了生活的不便，有时候甚至一栋楼都会受到牵连和影响。不过，《民法典》第944条规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式来催缴物业费，这一次明确以法律形式禁止了物业公司的不合理催缴行为。
当然，必须强调一点，这并不意味着业主可以随意拒绝缴纳物业费。《民法典》同时也规定：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费，物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者不需要相关服务为由拒绝支付物业费。通过这条新规可以知道，即使房子长期空置不住，由于已经与物业公司形成了物业服务法律关系，所以也是需要缴纳物业费的。