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职场 , 是一个人与人的交际场 , 没人可以独善其身 , 哪怕你天纵英才都不行 。
换句话说 , 在职场中 , 我们总有需要别人帮忙的时候 , 那么 , 我们就不得不做一件事——说服!
只有说服了对方 , 彼此才能达成统一 , 才能顺利完成这次人际交往 , 形成合作关系 。
可惜的是 , 很多人都对说服有一种误解:
听起来 , 好像没什么问题 。
“请人帮忙嘛 , 那就请求呗;实在不行 , 就拿领导压制不就行了?”
但细品一下 , 你会发现……全是问题!
请求 , 从某种意义上来说 , 我们所处的心理位置就会低很多 , 有些乞求的意味在里面 , 对方拒绝起来简直不要太容易 , 我们被拒绝的风险也会变得很大 。
至于领导压制 , 或者说威胁 , 不可避免
很显然 , 哪怕你是一个专横跋扈的领导 , 你也不会想要这种“众叛亲离”的局面 。
想要说服别人 , 又不想“一石激起千层浪” , 我们就不能任性而为 , 而要寻求到真正的底层逻辑和方法论 。
而在《人性的弱点》中 , 美国教育之父卡耐基其实已经给出了逻辑自洽的方法 , 针对所有人的心理弱点 , 能够更好地达到说服的目的 。
01、说服别人最好的方法 , 就是给他想要的
每个人都有想要的东西 , 要么是钱 , 要么是权力 , 要么是尊重 , 要么是赞扬 , 要么是异性温柔的目光……
《人性的弱点》中 , 关于说服的第一条原则就是:“说服他人的最好方法 , 就是把他想要的给他 。 ”
【招聘|职场中说服别人,高情商都用这3种方法,让对方心甘情愿帮忙】不管他想要什么 , 给他便是!
之前公司里有一个员工能力很强 , 难免有些傲骄 , 甚至有些目中无人 , 有时候连领导的面子都不给 , 让人头疼不已 。
有一次 , 领导有事需要他去做 , 但偏偏的又师出无名 , 估摸着会被拒绝 , 到时面子下不来 。 于是 , 领导就很“阴险”的让我去做 。
我当然知道自己没本事请动这尊大神 , 但我知道他想要什么——面子 , 而且是女生给的面子 。
对他来说 , 帮助男生和帮助女生是完全不一样的 , 那是一种更大的成就感 。
那么 , 找个女同事当个中间人 , 帮忙传达一下就行了 。
事情 , 就是这么简单!
他想要什么 , 就给他什么 。
这样的说服 , 90%是成功的 。
02、不要压制或者利诱 , 要让他自己意识到职场中 , 很多人说服的方式都是威胁或者利诱 , 就比如——
你:“这是领导要的 , 你不做的话 , 你自己看着办!”
对方可能直接怼一句:“那又如何?”
你:“喂 , 这玩意儿 , 如果你做好了 , 有奖励的!”
对方还是可能怼一句:“那又如何?我不需要!”
太过直白的东西 , 不管是好的还是坏的 , 总会让人有种被“强迫”的感觉 , 很可能他自己都来不及反应 , 情绪就好先起来了 。
因此 , 我们要换一种方式——不要直接摆上台面 , 而要让他自己意识到 。
就这一句 , 我们没有威逼 , 也没有挑衅 , 只是擦着边儿
就比如:“这是李总交待的 , 他那暴脾气 , 真的让人抑郁啊 , 天天都是事儿!”
最重要的是 , 虽然我们暗示了 , 但他却觉得这些都是他自己意识到的 , 而人永远都更相信自己意识到的东西 。
03、少去反驳 , 多去转折在职场中 , 很多人在说服的时候 , 往往一不小心就向着“辩论”的方向一去不复返了 。
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