汽扯扒谈十年计划开4000家臻选店,孚创打造车养护新生态( 二 )
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上海孚创实业发展有限公司常务副总经理
赵颉女士
“若是要实现社区化经营 , 则门店数量必须达到一定规模 , 所以未来门店数量可能会更多 , 我们还是秉持着以消费者需求为核心 , 与时俱进 , 以满足用户需求 。 ”赵颉同时表示:“对于经营模式 , 我们也在不断的打磨过程当中;我们坚信消费者消费需求在不断升级 , 市场上满足这种需求的供应商还不多 , 需要去提供并打造这样的标准 , 通过品牌化、数字化、标准化 , 为门店端赋能 , 使他们能够提供高品质且符合消费者期待的服务 , 这一定是会创造各方共赢的局面 。 ”
打造车养护生态引流店面
一个模式能否成功的关键 , 还是需要与经营效果挂钩 , 而美孚1号SM车养护将通过多个维度 , 对于店面的引流 。 首先 , 消费者对品牌的信任会带来一定流量 , 所以品牌化首先是美孚1号SM车养护给到门店非常重要的引流工具 , 美孚1号SM号召力本身就可以带动相当体量的线下流量 。
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再来就是线上线下运营及营销 , 通过多维度的触点触达消费者 , 使他们认知到美孚1号SM车养护服务的项目 。 线上包括社区的运营、社区的服务 。 孚创的股东 , 无论是腾讯还是途虎 , 都能助力做到精准营销、精准触达 , 对目标客户群做精准的识别 , 从而能够提高线上引流的效率 。
另一个维度是跨行业的合作 。 对此曾红卫表示:“我们的臻选会员将不只是提供油品和保养 , 未来也会有多领域合作 , 不管是保险业还是其他服务行业的合作 , 最终目标是要建造一个车养护的生态 , 而这个生态是围绕着消费者用车生活的方方面面 。 ”
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